Puericultura Market
16 INFORME: INNOVACIÓN Sonia deHoyo, gerente de Baby Essentials Baby Essentials es una empresa que distribuye artículos de puericultura bajo su propia marca Shom. Las principales categorías de producto que comercializan son coches dúos y tríos, además de sillas de paseo ligeras, tronas, bolsos para madres y accesorios. t INNOVACIÓN DE PRODUCTO “Estudiamos y analizamos el mercado para conocer las necesidades de los padres y madres, así como las tendencias actuales. Contamos con un departamento de diseño que se encarga de estas tareas concretas. En la actualidad, la innovación de producto, en nuestra opinión, destaca más en la funcionalidad, el diseño, las prestaciones y la seguridad”. t ORIENTACIÓN DE LAS NUEVAS COLECCIONES DE PRODUCTO “Nuestros productos se desarrollan para cumplir las preferencias y demandas actua- les de mercado, así como para ofrecer nuevas funcionalidades y características que ayuden y faciliten la vida de los padres y las madres en las primeras etapas del bebé”. MélanieMusolas, export manager de Tuc Tuc y Baby Monsters Baby Monsters se define como una empresa que es más que una marca, ya que les apasiona el mundo de los coches de paseo y siempre quieren desarrollar pro- ductos que sean cómodos para los niños y para los padres, que mimen a los más pequeños, aportándoles confort y seguridad. t INNOVACIÓN DE PRODUCTO “Disponemos de un servicio de atención al cliente muy proactivo que junto con nuestro canal de ventas recopilamos todas las informaciones relativas a nues- tros productos revertiendo así una mejora continua de nuestros coches de paseo. Disponemos de responsables de producto que están en contacto con el mercado a través de tiendas, redes sociales y ferias. En Baby Monsters, no paramos de pensar en cómo hacer más fácil el día a día de los padres, sobre todo si tienen gemelos o dos niños muy seguidos”. t ORIENTACIÓN DE LAS NUEVAS COLECCIONES DE PRODUCTO “A la hora de desarrollar las nuevas colecciones, siempre buscamos soluciones prác- ticas que no estén disponibles en el mercado o, si ya existen, buscamos un punto de mejora que nos haga únicos”.
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