Puericultura Market 164
NUESTROS ESPECIALISTAS 77 El negocio inició su actividad en febrero de 2020, justo en el comienzo de la pandemia. ¿Cómo afectó al planteamiento inicial? ¿Cómo valora este primer año en funcionamiento? El inicio de la pandemia fue un duro golpe, ya que justo acabábamos de inaugurar el negocio. Tuvimos que cerrar con mucha pena, pero volvimos con muchas ganas y esto solo puede mejorar. ¿Cuál es la filosofía empresarial que caracteriza a Pops&Co? ¿Cuáles son los valores que transmite la plantilla del establecimiento? Nuestra máxima premisa es facilitar la vida a las familias y ver crecer a los niños. Siempre ofrecemos una aten- ción personalizada para transmitir calidad, exclusividad y originalidad. Podría indicarnos las características principales del punto de venta: ubicación, metros cuadrados, oferta de producto, plantilla, etc. La tienda está ubicada en Barcelona. Se trata de un espa- cio de 300 metros cuadrados, abierto y amplio, donde se puede pasear y encontrar muchísima variedad de pro- ducto, desde juguetes, bicicletas, mobiliario, ropa, todo para la habitación… La plantilla la formamos dos asesoras comerciales y yo, y una cuarta persona dedicada al e-com- merce y al marketing. Y, por supuesto, hay un espacio y diferentes rincones donde los niños pueden distraerse. ¿Qué criterios tienen en cuenta a la hora de escoger las marcas con las que trabajan? ¿Y los productos que conforman el catálogo de la oferta de la tienda? La selección tiene una línea muy clara, tanto de estilo como de color. A parte de seguir una línea nórdica, siem- pre intento que sea con materiales naturales, ecológicos y lo más seguro para los niños. Para mí es muy importante que los productos no se canibalicen, y que cada marca tenga su espacio e importancia en la tienda. ¿Cómo distribuyen la oferta de producto en el punto de venta? ¿Cuáles son las categorías con mayor representación? Se distribuye por categorías de producto, aunque hay zonas de la tienda donde se representan zonas infan- tiles y está todo mezclado, para que puedas ver como queda en directo. La representación está muy equilibrada y organizada. De izquierda a derecha, Laura Niño (responsable de redes sociales y e-commerce), Carlota Casals (CEO & Founder), Anna Domenech (asesora comercial) y Gemma Cleville (asesora comercial). Fotógrafa: Elena Mercé. El negocio se define por una atención personalizada para transmitir calidad, exclusividad y originalidad
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