PK163 - Puericultura Market

NUESTROS ESPECIALISTAS 41 ¿Cuál es la filosofía empresarial que caracteriza al Racó de l’Infant? ¿Cuáles son los valores que trans- mite la plantilla del establecimiento? La filosofía principal es la gran variedad de productos en exposición y en stock, tanto en familias de artículos como en referencias de la misma categoría, así como una buena formación de todos los productos que tenemos. Los valores que intentamos dar son: cercanía con el cliente, comodidad para efectuar cualquier trámite y buena for- mación de los productos que nos soliciten, sobre todo en artículos de seguridad, que es donde la gente solicita más información debido a la variedad de posibilidades que ofrece el mercado. Podría detallarnos las características de la tienda: metros cuadrados, ubicación, plantilla, oferta de producto, etc. La tienda consta de 475 metros cuadrados, repartidos en 350 metros cuadrados de exposición, 25 metros cua- drados de escaparate y unos 100 metros cuadrados de almacén. Y estamos ubicados en el centro comercial Cam Solaret de Mataró, Barcelona. La plantilla consta de tres trabajadores, los tres desempeñan las tareas de venta, pero una persona está especializada en llevar las redes sociales y página web interna, otra en ventas generales y la ultima en mobiliario y seguridad. También tenemos contratada una empresa informática externa para el posicionamiento y mantenimiento de la página web. Tenemos todo tipo de productos, pero los principales son los coches de paseo, las sillas de seguridad y el mobiliario. Aparte trabajamos todo tipo de complementos como tronas, sillas de paseo, cunas de viaje, hamacas, moisés ominicu- nas, cojines de lactancia, sacos de coche, textil de cuna y una larga lista de complementos. El gerente del punto de venta, junto a las asesoras comerciales Sara Zapero y Cristina Celdrán. Las sillas auto es una de las categorías más representativas en el establecimiento.