PK162 Puericultura Market 162

NUESTROS DETALLISTAS 83 para los comercios. No sólo ha cambiado la sociedad por la comodidad de comprar desde casa, sino que el Covid- 19 ha aumentado esa mentalidad. Por suerte, nosotros tenemos clientes fieles que nos buscan para asesorarlos y estamos muy agradecidos por ello. ¿Cuáles son las características principales del estable- cimiento (superficie, ubicación, oferta de producto, …)? - El establecimiento cuenta con 600 metros cuadrados de superficie y está ubicado en el Parque Comercial Vega del Rey (Camas, Sevilla). Trabajamos casi todas las marcas de puericultura e intentamos centrarnos en las marcas más demandadas por nuestro perfil de cliente, aunque nos gusta tener un gran abanico de posibilidades para todos los bolsillos, desde marcas económicas y asequi- bles hasta marcas de gama alta. Eso sí, siempre con la mayor calidad. El punto de venta cuenta con 600metros cuadrados de superficie. ¿Cuáles son las ventajas de disponer de más espacio? ¿Y los inconvenientes? - Muchas veces pensamos que nos falta espacio, porque para tener una buena exposición hace falta tener muchos metros cuadrados de local. En el sector de la puericultura nunca es suficiente, y cuantos más metros cuadrados tienes más llenas el espacio. Nos gustaría tener más expo- sición para que el cliente viese mejor algunos productos que por falta de espacio no los tenemos ahora, como por ejemplo nos pasa con el mobiliario (cunas, armarios, habitaciones, etc.). Nos gusta tenerlo todo por marcas y áreas diferenciadas, además de quedar más bonito, se ve mucho mejor. A la hora de explicar los productos y verlos también es más fácil así. ¿Cuál es la filosofía empre- sarial que caracteriza a Baby Dear? ¿Cuáles son los valores que transmite la plantilla del establecimiento? - Nuestra principal premisa es empatizar con el cliente, aseso- rándolo y aclarando sus dudas e inquietudes para la nueva lle- gada del bebé. Toda la plantilla trabajamos así e intentamos que el cliente encuentre en Baby Dear no solo el producto El punto de venta cuenta con una superficie de 600 metros cuadrados. El establecimiento está situado en la localidad de Camas (Sevilla). que necesita sino también resolver todas las dudas que se le plantean. Nuestro principal objetivo es que el cliente se sienta como en casa, y que además encuentre todo lo que busca para la llegada de su bebé. Somos un equipo con un mismo objetivo, somos una familia. Todos vamos en una misma dirección y creemos que eso es muy impor- tante para el negocio.