PK162 Puericultura Market 162

ENTREVISTA 47 ¿Cómo se organiza la compa- ñía? ¿Con qué departamentos y equipos profesionales cuentan? El 2020 ha sido sin duda un año atareado para el equipo de Bubba, incrementando nuestra plantilla en las diferentes facciones del negocio, para poder responder al alto nivel de demanda. Para apoyar a nuestros equipos y optimizar nuestros pro- cesos, también hemos invertido en los mejores sistemas y softwares. Y recientemente hemos incluido dos nuevos equipos, marketing y desa- rrollo de producto, y hemos abierto también nuevos hubs en el sur y el norte de Inglaterra. Es asombroso echar la vista atrás y pensar en cuando solo éramos mi esposa Veronica y yo haciendo todo el trabajo -desde asistir a una exposición un día y diseñar un nuevo producto al día siguiente, hasta la gestión de los pedidos de los retailers-. Conseguimos hacer todo esto y al mismo tiempo pasar tiempo con nuestra joven familia. Sin duda fueron tiempos ajetreados. Nos dimos cuenta de que teníamos algo importante entre manos en el momento en el que vimos que no podíamos mantener el ritmo. Esto nos llevó a conformar rápidamente un equipo para gestionar las diferentes funciones -actualmente contamos con una plantilla de más de 50 trabajadores. Tenemos previsto que el equipo siga creciendo, teniendo en cuenta que estamos lanzando nuestra estrategia internacional, y nuestra visión es que Ickle Bubba sea reconocida interna- cionalmente como una marca de referencia en el mercado de la puericultura. ¿Qué importancia tiene para ustedes el departamento de I+D? ¿Cuál es su estrategia en cuanto a innovación? La evolución constante de nuestros productos en una prio- ridad clara para nosotros. La incorporación a la empresa de un equipo especializado en desarrollo de producto nos permitirá añadir rápidamente las últimas tendencias del mercado. Nuestro equipo de producto está implicado en grupos de discusión para comprender a la perfec- ción las necesidades del consumidor y entender cómo el consumidor interacciona con nuestros productos -las con- clusiones son luego analizadas y se producen los artículos acordes a éstas-. Un ejemplo de ello es nuestro Stomp Travel System, siendo el V3 uno de nuestros modelos más vendidos, vimos que los consumidores pedían una mayor variedad de colores, y por ello sacamos más tarde el modelo V4, con colores inspirados en la naturaleza y un chasis acabado en metálico. El equipo ha estado especialmente ocupado en los últi- mos meses, ya que estamos trabajando en nuevos rangos de producto, como por ejemplo los artículos textiles, con el objetivo de prolongar la relación de los consumidores con nuestra marca. Estamos preparando grandes nove- dades para la primavera, así que estad atentos. Se autodefinen como especialistas en sistemas de viaje, ¿qué distingue sus productos y les diferencia del resto de la oferta? Nuestra aventura empezó con los coches de paseo, así que naturalmente nos hemos convertido en especialistas en sistemas de viaje. Sin embargo, nuestro rango de produc- tos ha crecido e incluimos mobiliario infantil, sillas para el coche y sillas de paseo. Y como ya he comentado anterior- mente, estamos trabajando en el lanzamiento de nuestra nueva línea de productos textiles. Independientemente del tipo de producto, nos caracterizamos por diseñar cada pieza con atención especial al detalle y teniendo siempre en mente a los padres y a Bubba. En el showroom de Ickle Bubba tienen expuestos sus principales productos.