PK162 Puericultura Market 162

26 BARÓMETRO COMERCIAL: DETALLISTAS 2020, UN AÑO LLENO DE RETOS PARA LOS DETALLISTAS DE PUERICULTURA Es innegable que el COVID-19 ha marcado la agenda del sector de la puericultura en 2020, y todo apunta a que en 2021 todavía se seguirán notando los efectos de la pandemia. Ante esta situación, queremos conocer con más profundidad cómo han vivido los detallistas este año tan particular, y cómo afrontan 2021. Redacción: Oriol Cortés El año 2020 será siempre recordado como el año del COVID-19, un año en el que los detallistas, no solo del sector de la puericultura, sino de cualquier sector, han vivido con la incertidum- bre semana tras semana de no saber si podrían abrir sus negocios. 2020 también ha servido para poner de manifiesto la importancia de los pro- ductos para los más pequeños, un año en el que los profesionales del sec- tor han unido sus voces para pedir a las autoridades que los productos de puericultura sean considerados de pri- mera necesidad -una petición todavía vigente y que de tirar adelante per- mitiría a los negocios especializados abrir sus puertas incluso con nuevas restricciones-. Y 2020 también ha sido un año en el que se han acelerado todavía más las tendencias que ya se venían viendo últimamente: más com- pras online, consumidor más racional e informado, apuesta por productos seguros y de calidad, transformación digital de los puntos de venta. A nivel de negocio, el año 2020 ha sido, en general, un año negativo para los detallistas de puericultura, con la mayoría de ellos (69%) que ha experi- mentado bajadas en sus ventas. Aun así, también ha habido espacio para cierto optimismo, con un 23% de los detallistas consultados que afirma haber podido mejorar sus ventas res- pecto al año anterior. Finalmente, un escaso 8% de los profesionales con- sultados ha mantenido unas ventas estables a lo largo del último año. Aunque es cierto que hablando con el sector hemos podido recoger opi- niones para todos los gustos, el sentir general entre los detallistas especia-