PK162 Puericultura Market 162

19 BARÓMETRO DE LA INDUSTRIA útiles y evolutivos, que faciliten su día a día. Hay que tener en cuenta que la pandemia ha hecho replantearse muchos aspectos a los consumidores a nivel de compras. El e-commerce ha crecido por su facilidad de comprar artículos de las marcas que el consumi- dor conoce de forma rápida y sencilla sin moverte de casa”. Mientras que Mertixell Vinyas, CEO de Kusi Wawa, valora que “nos encontramos ante un consumidor muy exigente, que va siempre con mucha prisa. Además, el e-commerce seguirá en la senda de crecimiento, por lo que será fun- damental para la supervivencia. Es necesaria la transformación digital de todo el sector”. Y Xavier Riba, dirección comercial de Kids Landing, afirma que “notaremos una bajada en el poder adquisitivo, por lo que creemos que los productos de precio medio/bajo ganarán terreno frente aquellos de precio más alto. Nos encontramos ante un cliente que mira más por su economía y que prioriza otros aspec- tos que hasta ahora no contemplaba. Creemos que la tendencia del sector seguirá por esta línea por un tiempo indefinido”. HÁBITOS DE COMPRA: Los hábitos de compra también se han visto influen- ciados por los efectos de la pandemia. Ha habido un crecimiento exponen- cial del e-commerce, así como un aumento del consumo responsable, además de previsiblemente la prefe- rencia de las compras en comercio de proximidad, para evitar los desplaza- mientos y las aglomeraciones. Ahora se prioriza una compra más rápida y al grano, no es tan habitual salir de compras para pasear, con lo que la compra por impulso y de producto más económico ha descendido en estos últimos meses. Los efectos de la pandemia están afectando a los hábitos de compra. Los establecimientos físicos tienen que cumplir una serie de medidas de seguridad e higiénicas, y se tienen que evitar las aglomeraciones. Todo u Rosa Torres, CCO de Miniland “Los hábitos de consumo cambiaron radicalmente en los meses de confinamiento. Poco a poco se ha inten- tado recuperar la normalidad, pero aún estamos en pandemia y es difícil poder hacer un balance y pre- dicciones. Como empresa hemos aumentado nuestra comunicación online b2c ymenos offline. Hemos querido demostrar que estamos al lado del comercio tradicio- nal, y las acciones han dado sus resultados. La cercanía y cooperación entre fabricantes y retailers se impone. Muchos detallistas especializados han demostrado una adaptación magistral, potenciando las redes sociales”. u Matías Massó, gerente de Matías Massó “Uno de los grandes cambios que ha traído la pande- mia ha sido la aceleración de la digitalización de las empresas, que ha llevado a muchos establecimientos físicos que se vieron obligados a cerrar a aumentar su presencia online a través del e-commerce o nuevos canales digitales de comunicación y asesoramiento. Las ventas se han disparado a nivel online, especialmente en categorías como la puericultura técnica o incluso la estática, forzados también por el confinamiento y el cierre de las tiendas. No obstante, muchos padres primerizos siguen confiando en el asesoramiento pre- sencial que solo puede ofrecer el punto de venta físico”. u María Eugenia García, directora de desarrollo de negocio de Micuna “La situación en el sector de la puericultura se ve afec- tada en especial por tres factores: la baja natalidad, el empeoramiento del poder adquisitivo de los nuevos padres con menor empleo y sueldos más bajos, y el cambio de mentalidad y comportamiento de los nuevos padres con una integración altísima en el canal online, la venta de segunda mano y el considerable aumento del producto prestado. Para la reactivación del con- sumo de productos infantiles será necesario que el gobierno active políticas para incentivar el incremento de la natalidad y ayudas económicas y sociales a los padres, así como demandar una reducción del IVA en los productos infantiles, como se ha hecho en otros países europeos. Por otro lado, será necesario igual- mente por parte del gobierno que actúe en el control de la segunda mano en cuanto a normativas vigentes tanto de seguridad como de etiquetado”.