PK161 - Puericultura Market

ANÁLISIS DEL SECTOR 24 Redacción: Oriol Cortés Tiempo de lectura: 10 minutos X X En las tiendas de puericultura, como pasa en todo el sector retail, una de las tareas más importantes de los detallistas es seleccionar la oferta de productos y mar- cas con las que trabajan y que presentan a sus clientes. Existen muchos y variados criterios para acabar selec- cionando los productos que ponen a disposición de los consumidores, y sin importar el tamaño de la tienda o su ubicación, todos ellos tienen claro cuáles son, para cada uno, los criterios más adecuados para realizar esta tarea. Desde la propia calidad del producto o el nombre de la marca, hasta el servicio posventa que se ofrezca o la buena relación con los fabricantes y distribuidores, son algunos de los criterios expuestos por los mismos detallistas, y que repasaremos a continuación. EL PRODUCTO La mayoría de los detallistas con los que hemos podi- do hablar estos dos últimos años, hacen referencia a cri- terios relacionados directamente con el producto, como factores decisivos a la hora de escoger con qué artículos ymarcas trabajan en sus respectivos puntos de venta. En este sentido, el criterio más común y más seguido por los profesionales es que los productos con los que tra- bajan deben ser de la mayor calidad. Para ellos, la mejor manera de atraer al cliente hacia el punto de venta es con una oferta que los padres y madres puedan vincular a la calidad de los artículos. Asimismo, y estrechamente relacionado con el tema de la calidad, muchos detallis- tas se fijan también en las características que presen - tan los productos que quieren ofrecer en su tienda, y en este sentido consideran imprescindible trabajar con artículos para el bebé que sean seguros, confortables y que sigan todas las homologaciones del mercado. Por otra parte, también existe un grupo de detallistas que asegura que la selección de los productos que ofrecen en tienda y las marcas con las que trabajan son escogi- dos en función de la exclusividad y lo selecto que sea el producto. Es un criterio normalmente utilizado en pun- tos de venta que buscan dirigirse a un público (padres y madres) más selecto, que va en busca de los productos más destacados del mercado. Además, algunas tiendas también apuestan por determinadas marcas, en función de si estas les ofrecen productos o promociones en ex- clusiva, un criterio que va estrechamente relacionado con el siguiente punto que comentaremos. Los detallistas se basan en diferentes criterios para seleccionar la oferta que presentan en el punto de venta Criterios para la selección de marcas y productos en el punto de venta En el mapa español de tiendas especializadas en el sector de la puericultura en- contramos establecimientos de todos los tamaños y características: grandes ca- denas, establecimientos de grandes dimensiones, pequeñas tiendas de barrio, tiendas con más de un establecimiento, etc. Sin importar sus dimensiones ni el número de clientes que son capaces de atraer, todas ellas coinciden, como mí- nimo, en una tarea: seleccionar las marcas y los productos con las que elaboran su oferta y exposición en la tienda. En este análisis intentaremos presentar los criterios más habituales de los detallistas para seleccionar su oferta, a partir de las valoraciones que han ido compartiendo con nosotros a lo largo de los últimos dos años.