PK160 - Puericultura Market 160

CONVERSACIÓN CON... 12 GRUPO JANÉ: Internamente hemos tenido que adaptarnos a la nueva realidad ya sea a nivel de infraestructuras u operatividad. Por ejemplo, he- mos incorporado el teletrabajo para facilitar a los trabajadores que tienen hijos menores que puedan compaginar ambas responsabilidades. También es- tamos operando con jornada intensiva de 7h a 15h como medida preventiva para así evitar desplaza- mientos innecesarios y evitar la aglomeración del personal en el momento de comer. De este modo, el trabajador concentra toda su actividad siendo más productivo y, a la vez, dispone de la tarde libre para sus quehaceres personales. Además, como medi- da preventiva, las reuniones son a distancia gracias a las nuevas tecnologías, así evitamos los gastos que conllevan los desplazamientos y ganamos en tiempo, siendo mucho más productivos. A partir de ahora, la compañía está concentrando la comercia- lización de las marcas del Grupo en todos aquellos clientes que tienen como negocio principal la venta en tienda física. De este modo se persigue un orden de precios en internet y así garantizar unos márge- nes óptimos para todos los clientes. También nos hemos estrenado con los webinars. Por último, es- tamos trabajando en nuevas iniciativas que lanzare- mos en breve al mercado para dinamizarlo. GRUPO OLMITOS: El consumidor exige una buena relación calidad/precio, primando en la decisión de compra un precio competitivo frente a característi- cas similares. Por nuestra parte, nos hemos esforza- do en contar con un gran stock que nos permita dar servicio inmediato. De esta forma, nos equiparamos al canal de venta online, con el plus de la posventa que realizamos a través del punto de venta espe- cializado. MATÍAS MASSÓ: Con el auge del comercio elec- trónico, también hemos incorporado a la plantilla la figura del “online merchandiser”, una persona es- pecializada en la gestión de contenidos web, que está en continuo contacto con las tiendas online para asegurarse de que disponen de todo el mate- rial necesario para ofrecer una información lo más completa posible sobre los productos que comer- cializan. No obstante, seguimos confiando en el gran va- lor añadido que ofrecen los puntos de venta físi- cos, como son el asesoramiento personalizado, la posibilidad de ver, tocar y probar los productos, y la atención posventa. Por este motivo, algunas de nuestras marcas representadas, como Britax Römer, reservan sus productos de la gama más alta (Pre- mium Line) a los comercios físicos que cumplan con los estándares de la marca y las expectativas de los consumidores con respecto a las condiciones de venta, asesoramiento y servicio. Así, para distribuir esta gama Premium Line, deben disponer de esta- blecimiento físico con atención presencial, produc- tos en exposición permanente, etc. SMART BABY: Hemos aprovechado estos meses para madurar algunos proyectos que teníamos en cartera y que vamos a anunciar en breve. Hemos au- mentado la plantilla para poder impulsar estos nue- vos proyectos y para mejorar nuestro servicio, y en este sentido va el traslado a las nuevas instalacio- nes de 7.000 m2 en las que vamos a internalizar la ¿Cómo se han adaptado a la nueva situación del mercado? ¿Qué cambios han tenido que realizar en su empresa? Las empresas del sector han tenido que habituarse a una nueva manera de trabajar a raíz de la pandemia