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ENTREVISTA 64 - ¿Qué particularidades caracterizan a este tipo de es- tablecimiento? - Son tiendas de proximidad, más urbanas, en zonas donde hay una población importante que no suele des- plazarse a los centros comerciales de la periferia y reali- zan sus compras cerca de su domicilio. Por otro lado, son tiendas más pequeñas, con una oferta muy completa de productos y servicios, equipa- rable a nuestro formato más grande, con la posibilidad de pedir cualquier artículo de nuestra web en la propia tienda, si este no está disponible y entregarlo en casa del cliente. - Esta iniciativa se incluye dentro del plan de expansión de Toys “R” Us. ¿Qué otras acciones se llevarán a cabo? - Dentro de nuestro plan, además de se- guir abriendo tiendas en España y Por- tugal, tenemos previsto implantar nues- tro nuevo modelo de tienda, más orgánica, experiencial, moderna y divertida. - En los próximos 5 años hay previsto inaugurar 25 tien- das en España. ¿Qué modelo de negocio se implantará en estos puntos de venta? - El nuevo concepto de tienda, por supuesto, además de nuevos establecimientos urbanos, más próximos a los clientes y con nuevas experiencias que harán las deli- cias de los pequeños y los no tan pequeños. - ¿En qué consisten las ‘Zonas de ocio’ y el ‘Prohibido no tocar’? - Nuestra filosofía es que nuestras tiendas sean un centro de diversión (‘Zonas de ocio’), donde los niños ven- gan a probar sus futuros juguetes, a descubrir novedades, e incluso a ce- lebrar sus cumpleaños con su familia y amigos. ‘Prohibido no tocar’ es una norma que nos encanta, y que queremos compartir con todos los niños, en el fondo en Toys “R” Us no hemos perdi- do ese espíritu de niños y nos encanta que sea así. - Respecto al ámbito digital, han ini- ciado una transformación digital de la empresa. ¿Cuáles son los principa- les objetivos marcados? El mobiliario infantil, con cunas y minicunas, es parte significativa de la oferta Para completar la oferta de producto, se muestra una selección de ropa infantil “Ofrecemos todo lo que necesita un niño pequeño para su seguridad y desarrollo en un mismo espacio”