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INFORME ESPECIAL: EL FUTURO DEL RETAIL de los móviles y sus sensores biométricos, que son la cámara o la huella dactilar, y que llevan ya un tiempo en nuestras manos. Entonces, ¿qué es el marketing biométrico? Sencillamente es la práctica del marke - ting que identifica de forma totalmente inequívoca al cliente target de forma anticipada. Aplicado al retail hay infinitos ejemplos de ello, pero para acotarlo expondremos el ejemplo de que muchas tiendas de moda tienen, dentro de sus ma - niquíes, unas cámaras capaces de registrar los patro - nes biométricos de las personas que se paran ante ellos y así generar en tiempo real el perfil de su clien - te potencial. Otro ejemplo que ya hemos expuesto en PUERICULTURA Market es el caso de una empresa de autobuses de Madrid que, mediante un acuerdo entre Mastercard, el Banco Santander y la EMT, permite a los pasajeros pagar mediante reconocimiento facial. El acuerdo consiste en que los pasajeros se exponen ante el aparato que reconocerá la faz de cada uno y su ‘perfil’ estará asociado a una cuenta bancaria a través de la cual abonará automáticamente su billete al subir al autobús. En conclusión, el retail tiende a avanzarse al con - sumidor y ofrecerle aquello que está dentro de sus preferencias emocionales, conociendo todos y cada uno de los detalles que describen su patrón, su pre - disposición, su percepción en cada momento. Es la llamada ‘analítica predictiva’ o, dicho de otro modo, la evolución del marketing y el futuro del retail del que venimos hablando en este informe es determinar cómo se siente un cliente antes, durante, y después de consumir determinados productos para ofrecerle la mejor experiencia de compra y procurar lo que de - fine el éxito de todo retailer: la fidelización del cliente. Actualmente, la gran baza de las nuevas tecnologías son los sectores de la moda y la alimentación, sin em - bargo, poco a poco se implementa la digitalización en todo el sector retail. Démosle tiempo al tiempo. n El retail tiende a conocer todos y cada uno de los detalles que describen al patrón del cliente