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SUMARIO 2 INDICADORES CLAVE DEL DETALLISTA DE PUERICULTURA 7 ENTREVISTA 14 Entrevista a Alicia Gimeno, directora de BabyKid Spain + FIMI, en la que nos detalla los aspectos más relevantes de este nuevo certamen y valora la situación actual del sector de la puericultura. REFLEXIÓN SOBRE EL SECTOR 42 Las claves del sector de la puericultura en 2020 ENTREVISTA FLASH 46 Entrevista a Antonio Javier Lucas, director de Seguridad Vial Institucional del RACE, en la que presenta las dos nuevas ediciones del curso de formación de AESVi ‘Reglamentación, seguridad, uso e instalación de sistemas de retención infantil (Nivel 1)’. INFORME ESPECIAL: FUTURO DEL RETAIL 48 El futuro del retail es aquí y ahora En este informe hablamos sobre el impacto del teléfono inteligente en el retail, conceptos como el neuromarketing, la incorporación de humanoides en tiendas y centros de logística o el papel de la inteligencia artificial en los hábitos de compra. Entrevista a José Ruiz, experto en neuromarketing 54 TENDENCIAS EN TECNOLOGÍA 56 La digitalización va llegando poco a poco al retail TENDENCIAS EN CONSUMO 58 El consumo en 2030 TENDENCIAS ECO 60 El sector de la puericultura se suma al movimiento green ENTREVISTA 62 Entrevista a Miguel Ángel Carrasco, director de marketing de Toys “R” Us, y Katerina Sánchez, responsable de Puericultura de Toys “R” Us, con los que repasamos la actualidad de la compañía y su papel en el sector de la puericultura. NUESTROS ESPECIALISTAS 66 Entrevista a Jordi Costa, gerente de Nounat (Manresa, Barcelona), en la que repasamos la trayectoria de este punto de venta especializado y analizamos la situación actual del sector de la puericultura. CONVERSACIONES CON… 70 En esta nueva edición de la sección, José Manuel Bonilla, jefe de ventas de España de Jané, y Rosa Mayans, gerente del punto de venta especializado Carussa, comparten sus impresiones sobre la importancia del asesoramiento especializado. ACTUALIDAD DEL SECTOR 72 Los Sistemas de Retención Infantil en el transporte escolar (colaboración de Josep M. Vallès, formador en Seguridad Vial Infantil para las Naciones Unidas y CEO de SMART BABY-JOIE) BARÓMETRO COMERCIAL: FABRICANTES Y DISTRIBUIDORES 16 Situación del sector: desafíos, retos y expectativas Recogemos las impresiones generales de los fabricantes y distribuidores especializados del sector de la puericultura, y analizamos la evolución del mercado a lo largo del 2019, así como las expectativas de cara al 2020, a partir de las valoraciones y opiniones de diferentes profesionales especializados.