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BARÓMETRO COMERCIAL: DETALLISTAS 30 Redacción: Oriol Cortés 2019 ha sido un año complicado para los detallistas de puericultura, que han visto cómo la evolución del sector ha estado marcada este último año por los cam- bios en los hábitos de compra de los consumidores. La evolución de las compras online, el auge de las redes sociales y la proliferación de la publicidad mediante influencers (blogueras e instagramers), están generan - do consumidores mucho más informados -aunque no siempre quiera decir bien informados-, que guían sus compras por los consejos de estos nuevos prescrip- tores. Ante esta situación, los detallistas no se cansan de resaltar la importancia del papel del profesional es- pecializado, que es quien mejor puede asesorar a los padres y madres que, por otra parte, siguen buscando lo mejor para sus hijos. A nivel de ventas, 2019 no ha sido un año muy po- sitivo para los detallistas, con un 36 % de ellos que asegura que sus ventas fueron a la baja, mientras que un 43 % pudo mantener sus ventas estables. Por su parte, solo un 21 % de los detallistas que ha parti- cipado en la consulta ha podido registrar una mejora en sus ventas. Empezando por los más optimistas, desde Bitti (Barcelona), uno de los pocos puntos de venta cuyas ventas fueron al alza el pasado año, destacan que esta evolución positiva ha sido fruto, principalmente, “de los fuertes periodos de campa- ñas promocionales, así como el cambio de ubicación de nuestra tienda”. En este mismo sentido, desde 1000bebes . com señalan que “empezamos a ir al alza gracias a que el cliente es cada vez más conscien- te de la importancia de tener productos adecuados para sus hijos”. Y desde La Mamavaca (Barcelona), por su parte, destacan que su evolución positiva se debe, en su caso, “a la experiencia acumulada, a una mejor elección del producto que vendemos, y a una mejor elección de los márgenes”. ¿Cómo ha vivido el año el detallista de puericultura? La natalidad, la digitalización y los cambios en los hábitos de compra del con- sumidor son los principales factores que han afectado al desarrollo comercial de los detallistas a lo largo del 2019. Así, afrontar la baja natalidad del país sigue siendo uno de los mayores retos para el sector, mientras se le suman otros dis- tintos como adaptarse a las nuevas tecnologías y digitalizar los puntos de venta. Todo ello, mientras se intenta hacer frente a los nuevos hábitos de consumo, con unos padres y madres cada vez más exigentes, que buscan y comparan más y compran de una forma más racional y teniendo en cuenta el impacto en el medioambiente. A continuación, repasamos cómo han vivido el año los deta- llistas del sector de la puericultura. Evolución de las ventas en 2019 respecto a 2018 Fuente: PUERICULTURA Market 21% 43% 36% Al alza Estable A la baja