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BARÓMETRO DE LA INDUSTRIA 28 determinantes”. Mientras que Ibon Maza, director de comunicación del GRUPO BABYAUTO , explica que “lo fundamental es estar informados de todas las innovaciones y nuevas plataformas comerciales, tratando de asimilar aquellas características que sean más interesantes en nues- tro posicionamiento en aquellos países en los que estamos presen- tes, para ajustarnos lo mejor posible a las necesidades del mercado”. Por su parte, Philippe Darmigny, country manager de COLUMBUS TP, detalla que “el principal factor que determi- nará la evolución del sector será la capacidad de todos los actores (fa- bricantes, distribuidores, detallistas) para adaptarse a las nuevas formas de comercialización y de saber res- ponder a la demanda de las nuevas generaciones. El niño y su familia como único centro de desarrollo de las marcas y de los detallistas”. A lo que Romina Juan, country manager de NÛBY , añade: “Esperemos que el mercado se estabilice y se fomente la natalidad y la conciliación laboral. Los factores que determinarán la evolución del sector pasan por la in- versión constante en I+D y la utiliza- ción de materias primas cuidadosas con el medio ambiente. El principal desafío es ofrecer productos de calidad y con componentes respe- tuosos a precios asequibles para los nuevos consumidores”. Y José Juan Femenia, CEO de ALONDRA INFANTI L, concluye que “debemos enfrentarnos a un mercado omni- canal, donde debemos potenciar la evolución, funcionalidad y segu- ridad de los productos, unido a una inolvidable experiencia de compra del consumidor en el punto de ven- ta. Creo particularmente que la ex- periencia de compra en el punto de venta va a ser la principal tendencia de futuro. Cada vez más estableci- mientos buscan la diferenciación y potencian una experiencia de com- pra diferente”. n Pau Arbós, X X gerente y fundador de TOP TOYS “Los actuales hábitos de compra provocan en el sector una constante evolución. Las nuevas ge- neraciones compran de manera diferente, dispo- nen de mucha más información y una vez tienen claro lo que quieren adquirir y antes de dirigirse a una tienda, han estudiado el producto y tie- nen por tanto una mayor información del mismo. Esto se traduce en un comprador más exigente y consciente de las necesidades del bebé. Nuestra experiencia con los juguetes a lo largo de estos años es de una evolución positiva. La tendencia es la búsqueda de artículos que ayuden al desa- rrollo del niño y potencien todas sus capacidades ya sean psicomotoras, intelectuales, emociona- les,…, el juego y la diversión deben estar siempre presentes, pero además se premian los artículos que aportan un valor añadido”. María Teresa Olivares, X X CMO de TUTETE “El consumidor actual cuenta con mucha in- formación para poder ejecutar una compra, la recomendación de un experto ya no les vale. Buscan activamente esa información y después eligen muchas veces en base a la mejor oferta de precio. En estos momentos, la competencia en precio es tan alta a nivel online, que esto está provocando el cierre de comercios. Se de- bería potenciar una estrategia de precios que no permite la guerra de precios con market- places, comercios online y grandes superficies. Aquellos fabricantes que cuiden su estrategia de precios serán los que permitirán al pequeño detallista seguir adelante”. Núria Escuté, X X directora de puericultura de TUC TUC “La natalidad sigue a la baja y los padres tie- nen una edad media más alta, están más pre- parados, más formados y con mayores pre- ocupaciones por la sostenibilidad, el consumo responsable y son mucho más racionales a la hora de hacer la compra. En definitiva, el con - sumidor es exigente, está preocupado por el medio ambiente, hace una compra muy razo- nada y compara en redes sociales y otros me- dios antes de decidir qué comprar. Los princi- pales desafíos son hacer las cosas mejor, estar cerca del cliente, hacer desarrollos rápidos y buenos, y mejorar la exportación”.
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