PK156 - Puericultura Market

Para rentabilizar el negocio detallista 365 ideas SONIDO EN EL PUNTO DE VENTA 123. Mejor con música No dejes de poner música en tu punto de venta, pero recuerda que para evitar sancio- nes debes de pagar una pequeña cantidad a la SGAE para poder hacer tu propia selección sin riesgos y, además, los músicos también deben tener un ingreso por aportarnos su herramienta. 124 . Busca y genera la música adecuada Hay servidores sin costes tipo Spotify, don- de te puedes hacer tu lista musical y sacarla desde un ordenador a los altavoces del pun- to de venta. Si no quieres pagar por ello hay un modo gratuito donde algunas veces pa- san anuncios, pero así es gratis -ojo, no para la SGAE-. Si quieres regalara la música a los clientes -no venderla, que eso no puedes ha- cerlo legalmente-, date de alta en un servi- dor de música y paga para poder bajártela a un soporte digital. 125. Si vendes música para embarazadas y bebés Como bien sabes, hay CDs con música exclu- sivamente para ellos y si los pones siempre como fondo musical ya no es música am- biental, es una demo de producto. En ese caso, en la venta ya están incluidos los dere- chos de autor, pero solo puedes utilizar esa música si la combinas con otra. Ya no vale decir que es una demo, si te pillan tendrás una sanción. 126. Sin letra mucho mejor Si optas por tu selección musical, seleccio- na música sin letra y más bien relajante de modo que el ambiente sea el que debería haber en una habitación donde descansa un bebé. Ese planteamiento, además de hacer que los clientes estén más tiempo en tu lo- cal y que suba la venta y el ticket medio al mismo tiempo, le permite al equipo de aten- ción al cliente soportar mucho mejor a esos clientes que algunas veces pueden ser muy impertinentes y que deciden atacar verbal- mente sin motivo alguno. Víctor Valencia CEO Entorno&Estrategia, especialistas en relanzamiento de comercios detallistas de puericultura administracion@entornoyestrategia.com Tel. 91 316 40 06 – 91 386 20 33 31ª entrega 87

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