PK156 - Puericultura Market

ENTREVISTA 52 - Como directora de Puericultura. ¿Cuáles son sus res- ponsabilidades? ¿Qué objetivos se ha marcado? - Mi responsabilidad como directora de Puericultura es hacer crecer y consolidar la división de forma sostenible. Ser conocedora del equipo y sus cualidades para poder orientarles e integrarlos en los objetivos comunes de la compañía. Planificar estrategias a medio y largo plazo, dirigir al equipo humano, controlar y reorganizar los pro - cesos… Somos una empresa omnicanal, así que debe - mos integrar todos los canales a la hora de comunicar, vender y fidelizar a nuestros clientes. El reto es llegar a nuestro cliente final de forma simultánea, buscando su mayor satisfacción sin perder de vista la eficiencia ope - rativa y los objetivos de negocio marcados por la com- pañía. Durante todo el año iremos presentando novedades de forma continuada y en función de las estaciones. Es - tamos desarrollando cápsulas para poder ofrecer nove - dades constantemente a nuestros clientes y ser referen- tes en el mercado de la puericultura. Tenemos que ser más rápidos que nunca, la exigencia es muy alta y hemos de dar una respuesta inmediata a las necesidades del mercado que están en constante evolución y con una mirada puesta en la demanda in- ternacional, donde podemos tener un claro crecimiento a corto plazo. - ¿Cómo se estructura y gestiona una empresa como tuc tuc? - Al contar con dos unidades de negocio dentro de la misma marca, la moda y la puericultura, es necesario tener una división de producto para cada unidad ges- tionada de manera independiente. Los canales de co- mercialización (Multimarca, Retail y Online) y resto de departamentos de apoyo (Marketing, Sistemas, Logís - tica, Financiero, Planificación…) se comparten para am - bas unidades de negocio. En una empresa como tuc tuc, enfocada tanto a la moda como a la puericultura, “Tenemos que trasladar al consumidor final la importancia de comprar productos de primeramano” Este año la marca española de moda infantil y puericultura tuc tuc celebra su 25º aniversario. La empresa está tra- bajando para posicionarse como una compañía con valores solidarios, res- ponsables, respetuosos y universales. Para ello, han creado distintas estrate- gias que se engloban bajo el paraguas tuc tuc Planet (una estrategia empre- sarial de Responsabilidad Social Corpo- rativa). En esta entrevista, la directora de Puericultura de tuc tuc, Nuria Escu- té, nos explica los objetivos, propues- tas e iniciativas de la empresa, además de valorar la situación del sector de la puericultura. Nuria Escuté, directora de Puericultura de tuc tuc Entrevista a Nuria Escuté, directora de Puericultura de tuc tuc