Revista Puericultura Market 153

INFORME ESPECIAL: HIGIENE Y COSMÉTICA 72 una tendencia por productos de cosmética”. Y en esta línea, David Usón, director de e-commerce y marketing de Nappy (Madrid), señala que “es una categoría que se comporta de un modo estable, con crecimiento en nuestra tienda”. Productos eco-friendly con diseños atractivos Una de las tendencias que se confirma en el segmen- to de productos de higiene y cosmética en puericultura es la apuesta por el medioambiente y los componen- tes ecológicos y orgánicos. Así, por ejemplo, desde TA- LLYTATE destacan que “actualmente se da más impor- tancia a que los artículos sean naturales y que no tengan tóxicos y los fabricantes están cada vez más concien- ciados con esta tendencia”, mientras que desde BB GRENADINE apuntan que “se sigue la tendencia de los últimos años de usar recipientes, materiales y composi- ciones eco-friendly”, y desde PLASTIMYR añaden que “es fundamental y está ‘de moda’ la búsqueda de prin- cipios naturales para la elaboración de los productos”, mientras que desde CHICCO destacan que “en general las tendencias están relacionadas con la presencia de marcas con fórmulas extra cuidadas y con elevada pre- sencia de ingredientes naturales”. También los detallis- tas destacan, en general, la tendencia por los productos ecológicos y naturales, “priman los artículos que sean más ecológicos”, señala Alicia Fernández, administra- dora de Baby Gallery (Madrid), y Astrid Varela, directora comercial de Unidos (Gijón), comenta también que “se ha ido hacia lo bio, lo ecológico y lo natural”. MARGEN COMERCIAL respecto al año anterior Fuente: PUERICULTURA Market 17% 66% 17% Superior Igual Inferior Evolución del MARGEN COMERCIAL 33% 50% 14% 29% 29% 33% 37% 58% 43% 57% 17% 13% 14% 18% 14% 17% 14% 10% 2019 2018 2017 2016 2015 Menos del 35% Entre el 36 y el 50% Entre el 51 y el 80% Más del 81% Fuente: PUERICULTURA Market Incentivar las ventas En un entorno de constantes cambios, también en los hábitos de consumo y de compra, es vital in- centivar las ventas de este tipo de productos. Des- de BEBÉ DUE apuestan por mejoras en el produc- to, con “nuevos diseños, avances en los artículos y el uso de mejores materiales”, y en esta misma línea se expresan desde MAPA SPONTEX: “apos- tamos por invertir en innovación, desarrollar una oferta especializada y reforzar la compra por im- pulso”. También desde CHICCO apuntan que “en lo referente a vías para incentivar las ventas, la indus- tria ofrece propuestas y formatos adecuados tanto para el consumo propio, como formatos pequeños”. Desde JANÉ, por su parte, destacan la importancia de la comunicación: “las empresas deben aportar información técnica y de valor en todos los canales de comunicación online y offline”. También desde PLASTIMYR señalan la importancia de transmitir el mensaje que “el bienestar/salud tanto de los be- bés como de sus padres o madres empieza por te- ner una buena higiene”, y desde TALLYTATE apun- tan que “una manera de incentivar las ventas es promocionar los productos mediante las redes so- ciales”. Finalmente, desde MATÍAS MASSÓ señalan que para incentivar las ventas “es importante que los puntos de venta tengan expuesto el producto para poder ofrecer demostraciones”, mientras que desde BB GRENADINE comentan que “es primor- dial ofrecer una correcta formación a los puntos de venta para que puedan ofrecer un asesoramiento detallado a sus clientes”. n