Revista Puericultura Market 153

INFORME ESPECIAL: PASEO DEL BEBÉ 40 VALORACIONESDELDETALLISTAESPECIALIZADO Marta Serra, gerente de Cucuna (Terrassa, Barcelona) “Cada vez más se piden sillas de paseo cómodas de llevar con una sola mano y de poco peso. Y, sobre todo, que hagan poco bulto a la hora de plegarla. Los padres de hoy en día son más prácticos y buscan sillas de paseo desde el nacimiento hasta que la dejan a los 3 años, aproximadamente. Un todo en uno. Muchos ya vienen con una idea porque lo han visto en Internet. Intentamos hacer ‘preguntas tácticas’ para saber qué productos recomendar”. Sandra Hentze, administradora de LuNiSka Babystores (Sant Cugat del Vallés, Barcelona) “Consideramos que los fabricantes responden bien a los intereses de los nuevos padres, ya que siempre se van introduciendo novedades, como que sean productos más prácticos gracias a un menor peso y mejor plegado, por ejemplo. De toda la oferta existente, intentamos tener un rango limitado que cubra todos los gustos y necesidades, siempre ofreciendo seguridad y calidad en nuestros artículos. Ade- más, es importante ofrecer un buen servicio posventa y silla de cortesía”. Ana I. Rodríguez, gerente de La Cucafera Baby Puericultura (Tarragona) “Las principales novedades las encontramos en coches y sillas de paseo cada vez más prácticas y fáciles de plegar y abrir. Los padres buscan tanto un reflejo de sta- tus, como que el artículo sea práctico y versátil. Suelen venir con una idea precon- cebida a la tienda, pero cuando les asesoramos y mostramos la oferta, se abren a más opciones. Por su parte, el cliente que compra online siempre busca y prioriza el precio”. Joan y David Font, gerentes de Font Puericultura (Lleida) “Cada vez nos centramos más en fabricantes solventes que tengan claros los pre- cios, una línea de distribución precisa y sobre todo que posean un servicio posventa ágil y óptimo. Consideramos que siempre habrá alguien que quiera reflejar status con este producto, pero cada vez más se adquiere el coche de paseo acorde a las necesidades y por sus prestaciones. Cada venta y cliente es diferente, pero normal- mente vienen con las ideas bastante claras”. Óscar Suarez, gerente de Estil Menut Shop (Valencia) “Lo que hemos notando es el descenso de la demanda de coches de paseo de tres piezas, ya que el cliente busca las dos piezas (silla y capazo) y comprarse una silla auto del Grupo 0+ y 1. Asesoramos conociendo al cliente, su vida, aficiones y su día a día para acoplar el coche o silla de paseo que más se asemeje a su manera de vivir la vida. Consideramos que aún el coche de paseo sigue siendo un reflejo de status”.