Revista Puericultura Market 152

RETAIL INTERNACIONAL 77 cuál es su relevancia en cuanto al volumen de negocio? Ante esta pregunta, Luisa Re- galia responde que “nuestro nuevo outlet es muy luminoso y de grandes dimensiones, y muestra un rango de productos muy amplio para bebés de 0 a 3 años de edad. Contamos con muchos artículos de paseo, organizados por marcas. Nuestra actividad se centra prin- cipalmente en los coches de paseo, un seg- mento en el que nos hemos especializado durante generaciones, y siempre estamos en busca de novedades con lo que a paseo respecta. Cada año, de hecho, asistimos a la feria internacional Kind + Jugend, en Alema- nia, donde concentramos nuestra atención en las nuevas propuestas en el área de si- llas y coches de paseo, para poder ofrecer a nuestros clientes los últimos productos en este sector. Por otro lado, disponemos de un área de exposición de habitaciones para bebés y niños, y también dedicamos un espacio a la se- guridad en el automóvil, donde mostramos las mejores sillas auto disponibles en el mercado”. “El rincón de alimentación, por su parte, cuenta con las mejores tronas y artículos como vajillas, mientras que una pared entera de nuestra tienda está reserva- da para ropa de maternidad y ropa para bebés. También tenemos juguetes, una sección dedicada a la higiene y cuidado personal, y un rincón vinculado al descanso. Por último, pero no menos importante, una parte de la tienda está dedicada a la seguridad en el hogar, con un display en el que se muestran puertas de seguridad in- teriores y muchos otros artículos para la protección de los niños en casa. Además, hay diferentes pantallas de vídeo a lo largo de la tienda que muestran historias in- teresantes sobre la infancia y mejoran la experiencia del cliente, ayudando a los padres a elegir entre productos que ya les son familiares y, al mismo tiempo, encontrar referencias que no conocían”. n “Los padres de hoy tienden a ser consumidores conscientes que evitan el desperdicio, también cuando se trata de comprar productos para sus bebés” Productos prácticos y multifuncionales Le preguntamos a Cinzia por los cambios más destacados que ha percibido en cuanto a hábitos de consumo, gustos y necesidades: “En lo que respecta a nuestro cliente objetivo, es inevita- ble hacer comparaciones con el pasado”, seña- la. “Hace algunas décadas los padres no tenían más remedio que comprar productos pesados y analógicos que eran necesarios. Eso era lo que el mercado podía ofrecer en ese momento. Hoy en día, en cambio, los padres buscan productos tecnológicos y digitales, con características prác- ticas y multifuncionales, prefiriendo en muchas ocasiones productos 2 en 1, como por ejemplo un bolso maternal que se convierta en cambia- dor, un sistema de viaje ligero que evite tener que comprar un nuevo coche de paseo seis meses después, un capazo que se pueda utilizar en el coche y como moisés, o un procesador de ali- mentos que se pueda usar para preparar la comi- da del bebé o la de toda la familia. Podemos de- cir que los padres de hoy, en general, están bien informados y son prácticos, por lo tanto tienden a ser consumidores conscientes que evitan el desperdicio, también cuando se trata de comprar productos para sus bebés”. n Nidodigrazia estrenó instalaciones en noviembre de 2017, tras cerca de 50 años en el mismo local del pueblo de Busto