Revista Puericultura Market 151
GESTIÓN DEL PUNTO DE VENTA 74 Para 2019, además de los desarrollos de los que ha- blé en el último número del 2018, que podemos deno- minar ‘puerivivencias’ y que seguro que serán un éxito, os propongo otro desarrollo para revolucionar vuestra actividad (y para llegar a nuevos clientes más allá de la puericultura): el ‘puericolage’. Os cuento de dónde nace vuestro desarrollo de ‘pue- ricoladores’. La mayoría de vosotros, por no decir todos, estáis en la venta de muebles nuevos para las habita- ciones de los bebés, incluyendo también los que duran y duran y se estiran hasta que los hijos se van de casa (aunque ahora que ya no se van, se venderán como con- vertibles en camas de matrimonio). Los clientes también os traen a vuestros comercios cochecitos ya usados para reparar o cunas a las que les faltan elementos, que ellos dicen que son heredados, pero que sabemos que en muchos casos son comprados de segunda mano (lo que Hacienda encuadra como ‘economía colaborativa’). Y llegará el día en que un cliente también nos pedirá que le orientemos en reparaciones de otros muebles del dormitorio infantil (no os asustéis, que no pretendo que los hagáis ni que os convirtáis en carpinteros). Por otro lado, prácticamente todos los comercios de puericultura ya vendemos elementos de decoración para las paredes de los bebés, que ahora están de moda y que la mayoría tenemos claro que esto sí que es rentable. Visto lo visto, y dado que hemos puesto las bases, empiezo con las aclaraciones: ¿Y si en nuestros comercios vendiéramos ‘puericolaje’? Ahora sí que os cuento qué es lo que propongo y por qué. En los dos últimos meses he estado desarrollando una investigación para un proyecto, sobre qué se ne- cesitaría para poder ofrecer un surtido amplio y variado donde poder seleccionar todo aquello que se necesi- ta para la habitación infantil, más allá del mobiliario, los colchones o los productos electrónicos de consumo con planteamientos infantiles. El modelo es mucho más amplio y complejo, sirve para definir el hábitat más se- Arrancamos el 2019 con un nuevo artículo de nuestro colaborador Víctor Valencia, experto en gestión del punto de venta, que defiende que los comercios tradicionales de la puericultura, como les ocurre a todos los comercios, necesitan nue- vas posibilidades de desarrollo. Para el experto, no se trata de hacerlo mejor o peor que otros, sino que “tan solo es la ley de Darwin: o evolucionas o desapareces”. Los comercios de puericultura, como todos, necesitan nuevas posibilidades de desarrollo Puericoladores (un éxito seguro en tu comercio) Víctor Valencia, CEO Entorno&Estrategia
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