Revista Puericultura Market 151

NUESTROS ESPECIALISTAS 67 Creo que estamos en un momento crucial del que o resurgimos o terminamos, porque si no conseguimos que el consumidor vea la importancia de comprar en la tienda de barrio, no sé qué va a ser de los detallistas en unos años. Las calles se llenan de locales que se alqui- lan, hay negocios centenarios que se jubilan y cierran, y la verdad es que no se ve alegría y todos nos quejamos de lo mismo, pero parece que nadie hace nada. Quizá yo sea de otramentalidad u otra especie, ami me gusta comprar en las tiendas físicas y todo lo que puedo lo compro en mi localidad. Siempre va a haber artícu- los que no encuentres o que te gusten de determinada marca y tenga que ir a otro sitio, pero hoy en día la gente hace hasta la compra del super online. Oigo hablar a los clientes de que han comprado tal o cual artículo en el Black Friday y que se han ahorrado no sé cuánto dinero y al final han aprovechado y han comprado algo más… Hemos creado un monstruo de consumo que vive de descuento en descuento y se ha acostumbrado a ello. ¿Y ahora qué? Hemos bajado el precio del consumo y ahora todo parece caro y, lo que es peor, el cliente tiene la sensación de que le están engañando y ya convierte la compra en algo personal. Propósitos para 2019 Tenemos que hacer borrón y cuenta nueva. Reinventar- nos. Es necesario ver nuestras virtudes y analizar nues- tros defectos, porque si no hacemos algo no vamos a poder resistir este temporal y el tiempo apremia. Hay que sentarse y analizar cada metro de nuestros comercios y ver qué partes son rentables y cuáles no y acabar con estas últimas. Tenemos que ser sinceros con nosotros mismos y plantearnos unos objetivos que trataremos de cumplir, pero sobre todo tenemos que ser realistas. La natalidad ha bajado, el consumo ha descendido y las costumbres se han modificado. Este cóctel repercute directamente en nuestro negocios y proyectos, así que nosotros tenemos que ver cómo los redirigimos, porque sino no hay mucho más que hablar. El nuevo año se pre- senta duro así que tenemos que ser realistas, comedi- dos en las compras pero estar ilusionados en las ventas porque lo tenemos que dar todo. Hay que estar al 100% y no dejar que las cifras invadan ‘Nuestra Ilusión’ y quizás este año podamos hablar de una mejor perspectiva y tener mejores resultados. A todos los detallistas que luchamos cada día por man- tener levantada nuestra persiana solo les puedo decir que mucho ánimo y que recuerden que como decía el CHE, “la única lucha perdida es la que se abandona”. Se- guid luchando y dando vida a las calles. n Beatriz Colina Gerente de Amatxu Denda (Bermeo, Vizcaya) La natalidad ha bajado, el consumo ha descendido y las costumbres se han modificado, lo que repercute en nuestros negocios Retos en el sector de la puericultura Somos conscientes de que la natalidad ha baja- do, que el consumo ha descendido y que los há- bitos de compra han variado. Nos encontramos ante una nueva generación que no valora la fun- ción del comercio físico y prefiere comprar online. Por este motivo es necesario: l Reinventarse, analizando nuestras virtudes y nuestros defectos. l Ser realistas, comedidos en las compras, pero ilusionados en las ventas para dar el 100%. l Plantearnos unos objetivos que trataremos de cumplir para ser rentables. n