Revista Puericultura Market 151

BARÓMETRO COMERCIAL: DETALLISTAS 26 Demasiada oferta para la demanda real El 80% de los detallistas especiali- zados encuestados consideran que en el mercado de la puericultura hay sobreoferta de productos teniendo en cuenta el entorno de baja de- manda propiciado por la natalidad española y los hábitos de consumo. En este sentido, desde La Mamava- ca (Barcelona), Laia Pajuelo explica que “hay sobreoferta porque no es necesario ofrecer un producto en 10 colores diferentes, o con medidas y característicasmuyparecidas”. Porsu parte, Sandra Hentze, desde LuNiSka (Barcelona), explica que “sí que hay sobreoferta en el mercado, pero por otro lado la demanda de los clientes es muy diferente y es esa sobreofer- ta la que nos deja servir a todos los tipos de consumidor”. Por otro lado, Juan José Pérez, desde Macrobebé (Madrid), señala que “muchos fabri- cantes y distribuidores comerciali- zan productos muy similares. Es un sector sobredimensionado”. Sillas auto, la categoría más dinámica del mercado Al preguntar sobre las novedades lanzadas por las marcas a lo largo del año 2018, sin duda la categoría Bitti (Barcelona) Íngrid Puig “Valoramos de forma muy positiva las no- vedades que han presentado las marcas en 2018, sobre todo en el área de carrocería y SRI, pero han sido muy negativos los plazos de entrega y el servicio de las marcas. El hecho de que se realicen lanzamientos que luego tardan meses en servirse crea el efec- to inverso en el consumidor y nos perjudica tanto a la marca como al retail. En cuanto a la oferta de artículos existentes, nosotros tenemos muy definidas las marcas con las que trabajamos y lo importante es que se vayan realizando nuevos lanzamien- tos que sorprendan al consumidor, y éste tenga surtido entre el que elegir”. Amatxu Denda (Bermeo, Vizcaya) Beatriz Colina “Creemos que en el mercado de la pueri- cultura hay demasiada oferta, sumada a la fácil accesibilidad del mundo online, y esas son las principales problemáticas del sec- tor. Además, el consumidor es actualmente muy crítico y estudia mucho la compra. Por nuestra parte, hemos intentado fidelizar con cupones de descuento para el consumo. De cara al año 2019, los retos de los detallistas de puericultura pasarán por promover ini- ciativas que fomenten el negocio físico. Sin embargo, no tenemos grandes expectativas de cara a 2019, ya que esperamos que el consumo vaya progresivamente en descenso”. Carussa (Ciutadella, Menorca) Rosa Mayans “Veníamos de un par de años algo conti- nuistas en cuanto a productos lanzados, pero en 2018 hemos observado cómo las marcas han sacado nuevos artículos y mo- delos, con mayor calidad y ajustando más el precio. En relación a la cantidad de referen- cias, sin duda hay sobreoferta. Es cierto que el cliente, Internet mediante, siempre busca la diferenciación, pero para los minoristas es imposible trabajar con tantos proveedores y tantos artículos, muy similares unos a otros. El consumidor viene más informado y sabe mucho más de lo que busca. En eso Internet ayuda, aunque a veces nos pidan artículos que ni conocemos”. Gran parte de los detallistas consultados coinciden al señalar que existe una sobreoferta de productos en el mercado