Revista Puericultura Market 149

TENDENCIAS EN NUEVAS TECNOLOGÍAS www.puericulturamarket.com | 93 más perfeccionada del machine learning- la inteligencia artificial imitará la capacidad de procesamiento del cere- bro humano y ayudará a conocer los patrones de decisio- nes mucho más exactas de cada consumidor. Publishers que garantizan anuncios de calidad: • Este año, Google, como miembro de la Coalition for Better Ads, comenzará a bloquear anuncios intrusivos con su nueva política de publicidad. Esto beneficiará al usuario pero también al anunciante, ya que garantizará que la publicidad en la red sea de más calidad y esté mejor ubicada. Esto conducirá a las compañías a re- plantearse un modelo de anuncio mucho más ético y simpático para el receptor, que tendrá la fiabilidad de que está viendo anuncios de fuentes seguras y fiables. Un cambio de paradigma en el ámbito del marketing y la publicidad Como en todos los ámbitos de la sociedad, el marketing ha ido implementando nuevas formas para que su aplica- ción tenga cada vez mejores resultados. La inteligencia artificial es uno de los avances tecnológicos que se ha in- troducido en este terreno, dándole muchas herramientas para que sea más efectivo que nunca. No se trata de simples algoritmos que contribuyen en la distribución de anuncios -esto ya está más que asentado en el ámbito del marketing-, sino de la nueva dimensión que acaparará esta herramienta. La revolución de la inteligencia artificial En el futuro próximo, la inteligencia artificial asumirá más responsabilidades y se apropiará de funciones atribuidas a los propios profesionales del marketing, como, por ejemplo, parte del trabajo creativo. Lo que es seguro es que asumirá tareas mucho más mecá- nicas, que no requieren capacidad creativa y que, por lo tanto, se pueden automatizar. Es el caso de la compra de espacios publicitarios, los relacionados con el conocimiento sobre los consumidores o a la hora de mejorar los flujos de trabajo. Según un estudio de la compañía BI Intelligence, el 86% de los profesionales del mundo del marketing están a favor de introducir esta nueva herramienta para conseguir resultados más efectivos. Asimismo, un 82% opina que esto permitirá que los trabajadores se puedan centrar en tareas más valio- sas y estratégicas. En conclusión, un 79% considera que estamos ante la re- volución del marketing, un periodo de cambio en el que parte del rol del marketero puede ser sustituido o, por lo contrario, puede revalorizarse con la atribución de nuevas funciones más trascendentales. n El modelo programático en el ámbito de la publicidad a nivel global aumentará al 67% en 2019 4 predicciones para la inteligencia artificial en 2019 La inteligencia artificial se está expandiendo en el sector empresarial a gran velocidad. En este sentido, 2018 está siendo un año clave para que esté cada vez más al alcance de las compañías. ¿Qué nos deparará? Desaparecerá la Inteligencia Artificial de apariencia humana. 1. En 2018 se está dejando de lado el desa- rrollo de tecnologías basadas en la apariencia humana. Por el contrario, se focalizará el esfuerzo en desarro- llar terminales de IA basados en algoritmos y capaces de responder, tomar decisiones e interactuar. Se priorizarán los grandes problemas. 2. La IA se orientará a resolver los problemas que afectan los grandes núcleos de población (gestión de la fuerza de trabajo o cambio climático). Este año las empresas implemen- tarán esta tecnología para resolver los problemas más significativos. La fusión de IA y capital humano permitirá conseguir resultados óptimos. 3. Siempre se ha temido que los avances en Inteligencia Artificial acaben resultando en la pérdida de puestos de trabajo en el futuro. Aunque es cierto que algunos empleos sí que van a desaparecer, la tendencia general es la de apostar por la coexis- tencia, de forma que se optimice el potencial y se maximice el beneficio empresarial. Las empresas, eso sí, tendrán que formar a los empleados para que puedan trabajar con la IA. Mayor adopción por parte del consumidor. 4. El objetivo de la IA para 2019 es ganarse la confianza del con- sumidor, y conseguir que éste se sienta cómodo con los productos y servicios basados en la tecnología de la Inteligencia Artificial. Esto permitirá abordar preocupaciones éticas y técnicas generalizadas. n

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