Revista Puericultura Market 149

GESTIÓN DEL PUNTO DE VENTA 88 | www.puericulturamarket.com Si dedicamos un rato a observar nuestro entorno, vere- mos que el cambio se está dando en todos los ámbitos de la vida. Los taxis tienen un nuevo concepto de compe- tencia, los hoteles también, los restaurantes ni te cuen- to, los cines y las casas de discos, las panaderías…todos los negocios están en plena ebullición y cambio, pero siempre nos parece que el nuestro es el más afectado. Quien piense que la culpa es de Internet se equivoca, la culpa es de la ley del péndulo. Sí, durante muchos años la tendencia de la moda y el consumismo nos ayu- daba a vender de todo, con criterio de marca y a precios elevados. Pero si echamos la vista a atrás, las marcas y el estrenar no eran primordiales antes de los años cin- cuenta, y las tendencias pueden volver, algunas veces incluso para quedarse muchos años a causa de los cam- bios socioeconómicos. 1950 – 2010 Sesenta años de tendencia de consumismo son muchos años para que no se produzcan cambios en la forma de pensar, en la forma de entender la vida, en la forma de valorar el planeta y el impacto de nuestras decisiones. Y si a eso le unimos una disponibilidad económica dife- rente y el acceso a la información en tiempo real y sin límites, tenemos el caldo de cultivo ideal para que se dé un cambio de sociedad. Hoy día ya no se hacen revoluciones a la antigua usan- za, la calidad de vida es tan alta que nadie se plantea romper con todo, sino más bien racionalizar y adaptar lo que tenemos para mantenerlo de la mejor forma po- sible. Desde los jóvenes padres de los 50 han pasado dos ge- neraciones de jóvenes parejas y vamos a por la tercera. Queramos o no, es lógico que se cambie la forma de pen- sar y de vivir, por eso somos nosotros como comercios los que hemos de adaptarnos, pues el cambio ya está visto y hemos pasado de una cultura a otra en esta ter- cera generación de padres. Cambiar es necesario Con todo, está claro que o cambias o te cambian, por- que el entorno no va a cambiar por nosotros por mucho que nos incomode cómo está evolucionando. Cambiar no es complicado, pero requiere la adaptación a nuevos sis- temas y modelos de entender el negocio. Internet puede ser un problema o una herramienta al servicio del retail Quien diga que no se está planteando cómo reinventar su modelo de ne- gocio en comercio de puericultura “que tire la primera piedra”. Nuestro co- laborador Víctor Valencia defiende la necesidad del cambio y asegura que el camino a seguir por los puntos de venta es el de adaptarse a las nuevas tendencias que marcan el consumo y el consumidor. Retos y ratos Víctor Valencia CEO Entorno&Estrategia