Revista Puericultura Market 149
INFORME ESPECIAL: JUGUETES DE 1ª INFANCIA 64 | www.puericulturamarket.com padres y madres conscientes de la importancia de estos artículos para el desarrollo de su bebé? En líneas genera- les, los detallistas consultados opinan que los padres de hoy en día no son suficientemente conscientes ni tienen suficiente información acerca de la importancia que pue- den tener los juguetes para el desarrollo del bebé en sus primeros meses y años de vida. Y es por eso que los mis- mos detallistas afirman que la mayoría de los padres y madres se dejan aconsejar cuando van a la tienda a com- prar este tipo de artículos. En este sentido, Ana Rodriguez, de La Cucafera Baby (Tarragona), señala que “los padres no tienen suficiente información sobre la influencia en el desarrollo del bebé, aunque suelen dejarse aconsejar”. Y en la misma línea, Alicia Fernández de Baby Gallery (Madrid), apunta que “creo que no son conscientes de la importancia del desarrollo y la estimulación que tienen que ejercer los padres hacia sus bebés”. Por su parte, Astrid Varela, de Unidos (Gijón, Barakaldo y Siero), comenta que los padres y madres actuales “se dejan asesorar mucho porque como la paternidad es cada vez más tardía y hay muy pocos niños en las familias, tie- nen mucho desconocimiento”. Finalmente, Tania Díaz de Blanco BB (Albacete y Alicante), resalta que “las madres y padres buscan juguetes que sean entretenidos, así que se dejan aconsejar por la tienda”. Respecto a las principa- les dudas con las que los consumidores acuden a los pun- tos de venta, los detallistas señalan que principalmente resuelven dudas acerca de la limpieza y el mantenimiento de los juguetes, y la utilidad, durabilidad y funcionalidad de los juguetes. Consumidores más informados y exigentes El consumidor de juguetes de primera infancia, como pasa en otras categorías de la puericultura y en otros sectores, está hoy en día mucho más informado y, por consecuente, es mucho más exigente con el producto final y medita mucho más la compra final. Al respecto, desde SARO señalan que “el consumidor por lo general está muy informado y es exigente, y busca artículos se- guros y de calidad para sus hijos, a un precio razonable”, y desde CHICCO añaden que “como en otras categorías, el consumidor se ha vuelto más exigente, ya que cada vez está más informado”. Desde EL BEBÉ AVENTURE- RO también apuntan que el consumidor actual “medita mucho antes de hacer una compra para sus bebés, an- tes la compra de juguetes era más de impulso”. En otro sentido, en NICI comentan que en la compra de jugue- tes “al no ser un producto de precio elevado, verlo en la tienda y poder tocarlo tiene un peso muy importante en el proceso de compra”, mientras que desde BB GRE- NADINE señalan que “las nuevas generaciones buscan productos muy similares a los utilizados antaño”. Sobre los hábitos de consumo de los nuevos padres y madres, tanto fabricantes como detallistas coinciden al apuntar que se ve claramente un cambio en la ma- nera como compran hoy en día. Así, desde BIZAK PUE- RICULTURA resaltan que “el consumidor se deja influir por la experiencia de otros padres a la hora de definir sus hábitos de consumo”, y desde MAPA SPONTEX se- ñalan que “los consumidores ahora están dispuestos a pagar más, a cambio de innovación y diseño”. Sobre el impacto de Internet, un elemento que sin duda ha afec- tado a los hábitos de consumo, en NICI comentan que “la llegada de Internet ha supuesto un gran reto para todos los canales”, a lo que añaden desde CHICCO que “el e-commerce está creciendo a pasos agigantados”. Por otro lado, desde MATÍAS MASSÓ afirman que “aun- que la venta online cada vez tiene mayor peso en el sector juguetero, en el segmento de la primera infancia aún se sigue adquiriendo este tipo de productos en el punto de venta físico”. Para los fabricantes, los juguetes de primera infancia son una herramienta clave en el desarrollo del bebé
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