OP231 DOSIER ELEVACIÓN 98 El pasado 23 de febrero, Haulotte Ibérica, filial de la marca francesa que cubre los mercados de España y Portugal, organizó el ‘Open Up Business’, un evento destinado a gerentes y técnicos especializados al que acudieron más de 80 clientes de la compañía. Durante la velada, los asistentes pudieron disfrutar de seis talleres diferentes preparados por el equipo de Haulotte donde mostraron las últimas innovaciones del grupo. Adrián Megías Paterna “El objetivo principal era mostrarle al mercado la proposición global de servicio de Haulotte Ibérica, innovaciones como nuestros servicios digitalizados de primer nivel, enfocadas a dar una mayor capacidad de respuesta y eficiencia a los departamentos técnicos de los clientes. Además, nos ha dado la oportunidad de que los asistentes puedan interrelacionarse con nuestro equipo humano, compartir opiniones y necesidades diarias, lo que nos da la posibilidad de adaptar nuestra propuesta de servicios a la demanda, de forma que haya una compresión total de los problemas a los que los clientes se enfrentan en el día a día”, aseguró Iván Morodo, director general de Haulotte Ibérica. La aplicación ‘MyHaulotte’, el sistema 'Sherpal', o el servicio ‘Second Life’ (de segunda vida) fueron algunos de los puntos más destacados en el evento. LA FILIAL, PRESENTE EN LOS MERCADOS DE ESPAÑA Y PORTUGAL, ORGANIZÓ ESTE EVENTO DEDICADO A LOS RESPONSABLES DE SERVICIO AL CLIENTE Y A LOS TÉCNICOS ESPECIALIZADOS HAULOTTE IBÉRICA MUESTRA SUS INNOVACIONES EN EL ‘OPEN UP BUSINESS’ “Estamos muy satisfechos con la respuesta a la convocatoria del evento, así como con la participación de los clientes”, aseveró Iván Morodo, director general de Haulotte Ibérica. “En 2025 no debería haber máquinas con motor térmico ¿será real o tenemos que vivir hasta 2025 para verlo?”, comentó Javier Zarelli, jefe de Operaciones en Haulotte.
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