OP231 DOSIER ELEVACIÓN 98 Para el Grupo Liebherr a nivel global y más concretamente para la división de grúas torre, el mercado ibérico siempre ha sido uno de los más importantes. La creciente demanda de nuevos equipos, unido a la calidad de los productos y a un cualificado servicio técnico, sin duda han sido factores determinantes. Así, desde principios de 2023 la estructura comercial y de servicio postventa de la división de grúas torre en el mercado ibérico está integrada en Liebherr Ibérica. De esta forma, bajo unmismo paraguas y a través de los contactos habituales, tanto a nivel de ventas como de servicio técnico, los clientes de Liebherr van a poder disfrutar de un abanico de soluciones cada vez más amplio que les aportará un valor añadido adicional. Desde el pasado 1 de enero de 2023 Liebherr Ibérica cuenta con un nuevo miembro: la división de grúas torre. La fabricación sigue estando ubicada en las fábricas de Biberach y de Pamplona, mientras que la parte comercial y de servicio posventa queda integrada en la estructura organizativa de Liebherr Ibérica. REORGANIZACIÓN DEL CANAL DE DISTRIBUCIÓN DE GRÚAS TORRE DE LIEBHERR Uno de los pilares fundamentales de la división de grúas torre de Liebherr son sus clientes y distribuidores, con quienes llevan trabajando muchos años y a los que les une una relación que va más allá de lo profesional. “Los clientes buscan un partner fiable cuando van a desarrollar un proyecto, un socio que les pueda asesorar sobre qué producto encaja mejor y por supuesto, una vez montada la grúa, un cualificado equipo de servicio postventa que siga estando a su lado para solventar cualquier problema que pueda surgir”, asegura Roberto Insausti, director comercial de la división de grúas torre de Liebherr Ibérica. Por supuesto e igual que hace con los clientes del resto de divisiones, Liebherr seguirá apoyándoles en la mejora y modernización de sus parques de maquinaria, mediante asesoramiento, servicio postventa y financiación, entre otros. Asimismo, la división de grúas torre cuenta en el mercado ibérico con una consolidada red de distribuidores que da cobertura a todos los puntos de la geografía española y portuguesa. “A partir de ahora dicha estructura se verá apoyada por la solvencia y experiencia de nuestros especialistas en asesoramiento y servicio técnico, buscando sinergias con todas las divisiones de Liebherr Ibérica”, afirma Tobias Böhler, director general de Liebherr Ibérica. Grúas torre Liebherr LC de Grúas Cerezo trabajando en las obras del hospital de Teruel.
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