He visto en el stand máquinas de Hidromek, de Ausa y de Manitou pero, a diferencia de la edición anterior, no he visto ninguna mini de Takeuchi… Correcto. Y le voy a decir la razón: Takeuchi que entra en Cema Maquinaria, Takeuchi que va directamente al cliente. Ha sido materialmente imposible traer una unidad al Salón. A pesar de que se ha hecho una buena previsión, en este caso concreto y retomando lo que comentábamos antes, la demanda es muy superior a la oferta. ¿Qué datos nos podría dar para hacer una radiografía de la situación actual de Cema Maquinaria? La pandemia nos obligó a cerrar la base que teníamos en Cádiz así como a paralizar el proyecto de abrir en Córdoba. Y hemos cambiado radicalmente nuestra estrategia. Antes queríamos abrir delegaciones para estar cerca, geográficamente hablando, del cliente. Ahora, nuestro objetivo es aminorar los costes a los clientes que no están en la provincia de Sevilla (de desplazamiento, de mano de obra, etc). Al cliente le cobramos el servicio como si nuestros mecánicos saliesen desde la provincia donde está la máquina. En cuanto a personal, afortunadamente somos unos cuantos más que en 2019. En total, la plantilla la formamos 38 personas, de los que diez estamos en el Departamento Comercial y doce en Postventa. Por cierto, creo que nunca se lo he preguntado… ¿dan también en Cema Maquinaria servicio de alquiler? Nuestro norte es ser el proveedor principal de los alquiladores de nuestra zona, por lo que no alquilamos. Ahora bien, le tengo que decir que estamos en proceso de crear un parque propio de maquinaria solo para alquiladores con la intención de que puedan cubrir con estas máquinas sus picos de trabajo sin tener que invertir en nuevos equipos. De esta forma, incidimos en el servicio integral al alquilador: le vendemos máquinas, le recogemos equipos usados, le damos servicio postventa y, en breve, también podrán recurrir a nosotros para alquilar durante sus mayores cargas de trabajo. Por tanto, queda claro que no alquilarán al cliente final…En ningún caso. Es más, hay empresas que actualmente nos solicitan que les alquilemos una máquina y nosotros les derivamos siempre a alguno de nuestros clientes que son alquiladores. ¿Quiere añadir alguna cosa más antes de terminar esta entrevista? Además de darle las gracias por querer contar una vez más con nosotros, como conclusión me gustaría decir que el objetivo de Cema Maquinaria es ser una empresa cada vez más profesional, con capacidad para dar soluciones a cualquier necesidad que nos presente el cliente. El mercado tiene que ser consciente de que no todo es precio o plazos de entrega, que lo realmente importante es el servicio. n Dumper Ausa DR 601 AHG. Excavadoras Hidromek, telescópico Manitou y vehículo de servicio expuestos por Cema Maquinaria en el área especial de exhibición. 90
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