MAQUINARIA COMPACTA 58 “Todos estos cambios no fueron relevantes para los usuarios Bobcat en nuestra zona, porque no afectaron a la calidad, la garantía y el servicio de la marca, sino que fueron mejorando en todos los aspectos. La marca Bobcat, al inicio, era totalmente desconocida en esta zona, incluso en España, y ni siquiera se conocía el concepto de maquinaria compacta en cargadoras o excavadoras. Tuvimos la suerte de ser los primeros en introducir la marca y el concepto de máquinas compactas, porque cuando aparecieron otras marcas competidoras, los usuarios las denominaban como 'Una Bobcat', convirtiéndose en un genérico". “En el año 1974 comenzamos la labor de presentación de las cargadoras compactas Bobcat en toda clase de sectores (agrícola, construcción, limpieza, mantenimiento, demolición, excavación, jardinería, alquiler, etc.). La introducción de este tipo demáquinas compactas al mercado se hizo realizando muchas demostraciones, con diversos modelos Bobcat y algunos implementos, tratando de convencer a los posibles compradores de que estas máquinas no eran un juguete y que su agilidad, rendimiento y rentabilidad, era muy superior a lo imaginable”. “Tuvimos que introducir un nuevo concepto de cómo trabajar con las minis, cambiando la mentalidad ante ciertas tareas y tuvimos que enseñar la forma de trabajar de las cargadoras compactas y las miniexcavadoras Bobcat. De esa necesidad, surgió la anteriormente citada Escuela de Formación de Operadores de Maquinaria, donde esos nuevos operadores recibían las clases solo con máquinas Bobcat, convirtiéndolos en verdaderos especialistas”. "Todo ello comenzó siendo un reto, una marca desconocida que representábamos orgullosos y llenos de ilusión. Pronto nos posicionó como empresa líder en la distribución de cargadoras Trofeo Escuela de Operadores 1999 (Construmurcia). compactas en nuestra zona. Hemos mantenido un esfuerzo constante en todas las áreas de nuestra empresa, formación de personal, instalaciones, asistencia a ferias, entre otros, para seguir manteniendo ese posicionamiento de marca.” CLIENTES SATISFECHOS CON NOSOTROS Y POR SUPUESTO CON LA MARCA BOBCAT “A lo largo de los años, y entre la amplia gama de modelos de máquinas compactas Bobcat, destaca como una de las más vendidas, la cargadora modelo 753 (actualmente conocida como el modelo S-450) una máquina muy versátil, capaz de montar un gran número de implementos y de una calidad y rendimiento impresionante. Nuestros clientes siempre han valorado mucho este modelo". “Hemos tenido también la satisfacción de entregar en Murcia la máquina 'Un Millón' (una cargadora Bobcat modelo S-650-E) a la empresa Excavaciones y Montajes Vigueras, un cliente representativo y acreditado, con un parque de unas 16 máquinas Bobcat”. “Nuestros clientes son fieles principalmente a nosotros y por supuesto a la marca Bobcat por el concepto total de calidad, garantía y seguridad. A lo largo de los años, les hemos demostrado nuestra constancia y seriedad, buscando siempre la mejor solución y el mejor producto aplicado a sus necesidades empresariales”. “El continuar representando a Bobcat después de la llegada de tantas marcas competidoras, con precios más atractivos y otras condiciones, no ha hecho sino afianzar esa confianza de nuestros clientes con el producto de calidad Bobcat que les ofrecemos”. “Un tratopersonalizado y cercano, yaque nuestra relación no acaba con la venta de la máquina, sino que mantenemos una comunicación fluida con nuestros clientes (con seguimiento, descuentos especiales, campañas promocionales, alquiler de implementos…) repercuten positivamente en la relación de nuestro cliente con nuestra empresa”. “La disponibilidad inmediata de un gran stock de recambios originales deBobcat,
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