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Palfinger cuenta con una amplia gama de modelos de grúas articuladas que van desde la PC 900, hasta la grúa de mayor capacidad de elevación, la PK 200002L SH. OP231 DOSIER ELEVACIÓN 83 están cambiando. Como impulsor de la innovación, Palfinger siemprehadesempeñadounpapel importanteenel desarrollo de estos cambios. Específicamente en este ámbito tenemos dos ejemplos muy recientes. Se trata del Fleet Monitor y el Operator Monitor, ambas aplicaciones digitales diseñadas para dar valor a nuestros clientes. La primera es una aplica- ciónWeb para gestores, jefes de flota, responsables operativos y/o gerentes de servicios, mientras que Operator Monitor es una aplicación móvil para operadores de grúas. En la prác- tica, estas dos herramientas digitales ayudan a aumentar la eficiencia y la productividad al mostrar en tiempo real, no solo qué equipo está en funcionamiento, dónde y durante cuánto tiempo, sino también cómo la grúa y la carga pue- den desplegarse de manera óptima. Hasta no hace mucho, había clientes que eran reti- centes al uso de la electrónica en las grúas por miedo a sufrir más averías. ¿Considera que ya está comple- tamente superado este temor? ¿Son conscientes de las ventajas que tienen estos sistemas en otros ámbi- tos, como la seguridad? El sector y nuestros clientes han ido creciendo de la mano de estos cambios en la maquinaria. Hoy en día conta- mos con clientes muy profesionales y preocupados por la seguridad en sus operaciones. En muchos casos son ellos mismos los que nos exigen funcionalidades en nuestras grúas que les permiten mayor confort y seguridad en la operación de los trabajos diarios. Obviamente hemos invertido mucho en nuestra posventa y servicio técnico para acompañar el desarrollo tecnológico de las maquinas. Palfinger ha creado modelos de grúas hidráulicas articuladas con cada vez mayor alcance y capacidad. ¿Considera que a raíz de ello es ahora más difusa la línea que separa las aplicaciones con este tipo de grúas y las de las grúas móviles? Exactamente. Como dices, en cierto rango de toneladas- metro la grúa hidráulica articulada sobre camión ha ganado mucho terreno a las grúas móviles. Entre otras razones, esto se debe a una mejor movilidad de la grúa y su brazo, mayor velocidad de trabajo, menor tiempo de puesta en marcha, mayor fuerza de elevación en el área de trabajo aprovechable, menos trámites legales, etc. En cualquier caso, cada producto tiene su campo de aplicaciones y los grandes alquiladores cuentan normalmente con ambos tipos de grúas en su parque de maquinaria para poder ofrecer una amplia gama de soluciones a sus clientes. Otro de los sectores en los quemás han crecido en los últimos años es en el de las plataformas aéreas, con sus modelos sobre vehículo y sobre orugas. ¿Cómo están evolucionando con esta gama en España? Todos conocemos a Palfinger por sus grúas, pero la ver- dad es que el grupo ha apostado fuertemente en los últimos años por ser el líder global en soluciones de ele- vación. Dentro de este propósito hemos entrado con paso firme en el mercado de las plataformas aéreas, con una amplia gama de alturas de trabajo que van desde los 9 metros hasta los 102 metros. Nos estamos enfrentando a un gran reto para introducirlas, dado que son muchos los competidores en el mercado español, pero estamos seguros de que el posicionamiento de la marca Palfinger asociada a los valores de excelencia, fiabilidad y servicio nos ayudarán a seguir creciendo en esta línea de producto. Nos estamos dando a conocer a través de estrategias de marketing (redes sociales, revistas), además de patroci- nios estratégicos con Anapat, por ejemplo. Tan importante o más que el producto es el servicio que se ofrece al cliente. ¿Con qué redde servicio cuenta actualmente Palfinger en España para el montaje de sus equipos y la reparación de los mismos? Esto, sin duda, es uno de los puntos que nos diferen- cia de nuestros competidores. Actualmente en España Palfinger no ha parado de crecer y evolucionar desde su fundación en 1932.