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Palfinger, como referente del sector, sigue incorporando la más alta tecnología a sus equipos. OP231 DOSIER ELEVACIÓN 82 El grupo es conocido principalmente por sus grúas hidráu- licas articuladas (PK y Epsilon), donde cuenta con más de 150 modelos de diferentes tonelámetros y características técnicas. También somos los líderes europeos en otras líneas de producto, que van desde nuestros polibrazos, plataformas aéreas, trampillas para camión, sistemas ferro- viarios e incluso una división de Palfinger Marine con un gran portafolio de productos. El lema de la compañía es 'Excelencia de por vida'. ¿En qué puede apreciar un cliente esta declaración de intenciones? La 'Excelencia de por vida' es nuestro compromiso y el núcleo de nuestramarca. Para nuestros clientes significa las solucio- nes de elevaciónmás rentables, fiables e innovadoras durante toda la vida útil del producto. Hoy en día los profesionales necesitan soluciones de productos con un excelente ren- dimiento en el ciclo de vida. Un excelente valor de reventa, menos tiempo de inactividad y componentes duraderos que den como resultado un excelente equilibrio de costes, razones decisivas para que nuestros clientes inviertan en los productos Palfinger. Saben que, junto con un excelente rendimiento, están obteniendo las soluciones de productos más rentables y económicas a largo plazo. Centrándonos en el ‘core business’ de la compañía, la grúa hidráulica articulada, de la que acumulan más de 50 años de experiencia. ¿Cuáles destacaría Ud. como los valores diferenciales de la grúa Palfinger? Nuestro reto, como dije anteriormente, es estar más cerca de los clientes y sus necesidades para poder darles el mejor producto y soporte. El negocio de la maquinaria de elevación ha ido cambiando a través de los años y los clientes necesitan cada vez equipamientos con mejores prestaciones y mayor disponibilidad. En consecuencia, el 'Core' y los diferenciales de Palfinger son la innovación en los productos y servicios y una posventa con enfoque en soporte y rápidas respuestas. Creemos que un exce- lente soporte técnico gana cada vez más importancia y los proveedores tienen que invertir continuamente en la formación de sus equipos propios y su red de servicios. Una de nuestras innovaciones que quiero destacar es lo que en el grupo denominamos las operaciones Llave en Mano (Turnkey Solutions) donde nos encargamos de entregar a nuestro cliente un conjunto de grúa, camión y carrocería homologada y listo para empezar a trabajar. Este tipo de proyectos ya representan una parte importante de nuestra facturación conmás de 200 conjuntos de soluciones Turnkey facturados en 2020. Son proyectos integrales que se trabajan de la mano del cliente para definir la solución que necesita. La llave central para el éxito es nuestro centro demontaje en Madrid con su ingenieria integrada que ofrece flexibilidad y una gran capacidad de producción con altos niveles de calidad. Dentro de nuestra propuesta de Soluciones Turnkey nos encargamos también de los cálculos, diseño, montaje, homologación, matriculación, formación y entrega. ¿En qué rango se mueven actualmente los modelos más demandados en España? ¿Se tiende a grúas con mayor capacidad y alcance? ¿Quizás más compactas? Palfinger cuenta con una amplia gama de modelos de grúas articuladas que van desde la PC 900, hasta nuestra grúa de mayor capacidad de elevación, la PK 200002L SH. Tenemos modelos muy demandados en diferentes rangos de toneladas-metro y sabemos que somos espe- cialmente competitivos en los segmentos más exigentes, a partir de las 40 tm y aplicaciones con fly-jib. ¿Podría destacarnos algunas de las últimas opera- ciones más significativas de venta de grúas que han cerrado en España? En los últimos dos años hemos facturado en el mercado español más de 1.500máquinas entre todas nuestras líneas de soluciones de elevación. Como podrá imaginar esto supone una gran variedad de clientes y operaciones cerra- das. Hemos tenido desde operaciones de renovación de flota de grandes alquiladores de grúas, pasando por la venta en España de la primera grúa sobre orugas de Palfinger, hasta la venta de máquinas a clientes de diversos sectores. En la última Bauma se pudo apreciar claramente que en Palfinger apuestan fuerte por la digitalización. ¿En qué puede beneficiarse un cliente de sus grúas con sus nuevos sistemas? Eso es, estamos viviendo una era de transformación digital. Nuestras vidas, nuestras formas de trabajar y nuestros hábitos