INFORMÁTICA 135 encarga de solucionar las dudas a nuestros clientes tras ese periodo inicial, así como a informarles y formarles en las nuevas características y mejoras de la aplicación. ¿Cómo ayuda y asesora Endades a las empresas para conocer cuáles son sus necesidades en cuanto a la gestión de su producción? Como te comentaba, no somos una empresa de software al uso, ya que todo nuestro equipo ha desarrollado su carrera en este sector. Esto hace que dispongamos de la experiencia para ver puntos de mejora tanto en el lado del cliente como en nuestros procesos. Tenemos claro que todos los procesos son mejorables y que la perfección en estos casos no existe. Pero también sabemos que cada cliente es diferente y lo que puede ser esencial para uno no tiene necesariamente por qué serlo para otro. El acompañamiento en el inicio y, sobre todo, el saber escuchar a nuestro cliente antes de comenzar a plantearnos cualquier cambio es el punto de inflexión. ¿Con qué fabricantes de ventanas trabaja Endades? Nuestra base de clientes es totalmente heterogénea, tenemos desde el pequeño carpintero, al gran fachadista o al sistemista. No todos ellos utilizan las mismas soluciones, ya que es precisamente esa flexibilidad a la hora de aportar soluciones la que hace que podamos colaborar con ellos. ¿En qué proyectos está trabajando actualmente la empresa? En estos momentos, nos encontramos finalizando la primera fase del proyecto enCLAD, tras una fase beta en la que nuestros partners y clientes han estado trabajando con ella antes de su inminente lanzamiento. Y terminando la implantación en clientes importantes de España y América Latina. Estamos muy emocionados por otros proyectos que están ahora en una fase muy temprana, pero que junto con enCLAD serán una solución totalmente disruptiva. n ¿Qué herramientas conforman las soluciones de gestión de Endades y cuáles son sus funciones? ENBLAU es el corazón de la empresa, el núcleo que centraliza la información y los procesos de gestión. Es un ERP enfocado en el sector, que permite una gestión integral de cualquier tamaño de empresa. enSite es nuestra app móvil que, a través de los diferentes módulos, permite gestionar esos procesos que no están tan ligados a la oficina y que habitualmente implicaban duplicidades en los procesos. Con enSite se pueden recibir pedidos directamente desde el almacén, gestionar mediciones en obra, crear albaranes de envío desde el taller y mucho más. Es la información necesaria en cada momento al alcance de la mano. enCONTROL es un software MES, que recibe la información de ENBLAU para que esté disponible en el taller en el lugar adecuado en cada momento. Cada operario recibe en su puesto de trabajo información precisa de las tareas a realizar y, al mismo tiempo, retroalimentamos el sistema con información en tiempo real que nos permite tomar decisiones rápidas y fiables. Y, por último, pero no menos importante, enCLAD, que es nuestro más reciente desarrollo, la solución de diseño en 3D para fachadas ventiladas. Hablando precisamente de esta última herramienta, ¿en qué consiste y cómo facilita la labor del profesional? enCLAD abarca todo el proceso a la hora de realizar proyectos de fachada ventilada. Basándose en la geometría del edificio, nos ofrece el diseño más idóneo de esta, ahorrando en materiales y tiempos. Nos ofrece la valoración real del proyecto, así como el listado completo de materiales necesarios para realizarlo. Pero no termina ahí, sino que también nos genera los paneles a producir con la geometría real y nesting posterior para enviarlo directamente a las máquinas. Sin ninguna duda, es un salto muy importante para nuestros clientes, ya que estos procesos se estaban haciendo hasta el momento de forma totalmente manual. Sobra decir que toda esta información se transmite a ENBLAU para la gestión, a enCONTROL para la producción y a enSITE para la posterior instalación. ¿Qué acompañamiento ofrece Endades a los fabricantes de ventanas en el momento de implementar su gestión informática, qué tipo de soporte les ofrecen? El acompañamiento es total, nuestros clientes reciben formaciones sobre el uso de las diferentes aplicaciones adaptadas a sus necesidades. Sin una buena formación el cambio no ofrecerá el 100% de los resultados posibles. Pero no termina ahí, nuestro equipo de soporte se enCLAD, solución de diseño en 3D para fachadas ventiladas.
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