TRIBUNA DE OPINIÓN 75 ¿QUÉ ES UN EQUIPO? Para poder construir nuestro propio equipo, primero, debemos saber qué es lo que debería ser. Si después de leer esta descripción no ves que tu compañía esté identificada, deberemos reflexionar al respecto. Un equipo es un grupo de dos o más personas que interactúan, discuten y piensan de forma coordinada y cooperativa, unidas con un objetivo común. Un grupo, en sí mismo, no necesariamente constituye un equipo. Un equipo de trabajo es un grupo de personas que trabajan por un mismo propósito, integrando los conocimientos personales de cada uno en función de los objetivos propuestos. Lo que convierte a unas personas corrientes que trabajan individualmente en un equipo con unos propósitos, que han de trabajar de forma conjunta, centrándose en las metas grupales para lograr un objetivo de forma eficaz. Si lo que se quieres es un equipo efectivo, no es suficiente con reunir a un grupo de personas y hacer que trabajen juntas. Los equipos muchas veces surgen por proximidad, se forman con las personas que tienenmejor relación entre ellas dentro de una organización. Y en ocasiones, si por ejemplo el responsable comercial y de marketing no tienen una buena relación y además consideran que “no se necesitan”, habremos perdido la oportunidad de formar un buen equipo, que trabaje para alcanzar los resultados esperados a final de año. Imponer que varias personas trabajen juntas no resultará en un equipo, su trabajo puede funcionar, pero el ambiente laboral no será el idóneo. La ventaja de los equipos es que están altamente motivados y eso, además de por las tareas a realizar, se consigue uniendo a personas que tienen motivaciones comunes, que se llevan bien y que han demostrado que juntas tienen una gran capacidad de resolución y adaptación. TRABAJAR EN EQUIPO Todos hemos escuchado que el trabajo en equipo mejora los resultados. Pero ¿Cuál es la razón? ¿Realmente sucede esto? Sí, los resultados de las empresas se ven incrementados con el trabajo en equipo. Aunque aparte del trabajo en equipo, también es necesario contar con una matriz bien definida y segmentada del mercado y el producto para incrementar los resultados de ventas, entre otros. Esto conlleva a tener claro cuál es nuestro objetivo en el mercado, junto con los clientes objetivo y un modelo de negocio bien definido. La razón es que trabajar siguiendo esta metodología de trabajo en equipo supone tener empleados que trabajan mejor, de una forma más cómoda, alineados y que se motivan recíprocamente de poder estar compartiendo tiempo con las personas de su equipo. Esto puede parecer a priori un poco extraño, pero en los equipos que realmente funcionan ocurre una cosa que en principio no es sencilla. Esto es que todos aúnan sus esfuerzos por sacar adelante un objetivo común. Ya no son 4 o 5 objetivos individuales (o los que sea que forman el equipo), sino que todos entienden que para obtener un mayor beneficio deben dejar a un lado sus metas e intereses individuales y comenzar a trabajar por lograr una meta conjunta más importante. Un equipo acaba siendo algo parecido a una unidad familiar, un núcleo formado por personas que comparten la misma filosofía, la misma forma de hacer, que se sienten motivadas e incentivadas, que, por el simple hecho de estar juntas, el trabajo les agrada y no tienen ninguna queja. LAS CARACTERÍSTICAS DEL TRABAJO EN EQUIPO Los equipos de trabajo, para funcionar correctamente, deben tener una serie de características deseables. Hay veces que no se dan todas, pero sí la mayoría
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