EMPRESAS 170 través de PLC, aplicaciones u otros dispositivos. Así, podremos controlar las puertas de manera remota y, desde el punto de vista técnico y de mantenimiento, tendremos que determinar de la misma forma cómo resolver las posibles incidencias que les afecten. Este trabajo ya lo estamos haciendo con las empresas tecnológicas que gestionan los grandes centros comerciales, aeropuertos, estaciones de tren y metro, y lo estamos trasladando también a otros sectores como la distribución o el retail, donde también quieren controlar de forma remota sus puertas mediante aplicaciones y dispositivos centralizados. Por todo ello, para orientarse en ese camino es muy importante conocer los requisitos normativos y técnicos. ¿Cómo hacéis el control de calidad de vuestros productos, qué procesos seguís para garantizar esa calidad? En primer lugar, nosotros sólo trabajamos con proveedores y empresas seleccionadas, trabajando conjuntamente desde hace mucho tiempo. Estas son grandes empresas, referentes en cada uno de sus sectores, desde el aluminio o los lacados, hasta la electrónica y los fabricantes internacionales de motores y electrónica. El material que recibimos tiene que pasar unos procesos de control de calidad de acuerdo a las especificaciones técnicas que requerimos. Después transformamos esos productos en nuestras fábricas para crear nuestras soluciones propias, las sometemos a un control de calidad interno para que cuando le lleguen al cliente estén en perfectas condiciones. Collbaix realiza productos exclusivos según las necesidades funcionales y de diseño de cada cliente. Recientemente habéis incorporado a vuestros servicios un taller móvil. ¿Qué características tiene este taller y cómo os ayuda en vuestra tarea de servicio al cliente? Atender a los clientes es cada vez más importante. Cuando una puerta requiere una asistencia tecnica hay que acudir lo más rápidamente posible y con los recambios necesarios para poder solucionarla en el mínimo tiempo posible. El pasado mes de noviembre celebrasteis vuestro 50 aniversario con una gran fiesta, donde contasteis con gran número de invitados, entre trabajadores, clientes, proveedores y amigos. ¿Cómo fue esta celebración y cómo os sentisteis al veros tan correspondidos? Cumplir 50 años es algo muy importante para cualquier empresa. Invitamos a mucha gente, empezando por nuesProceso de fabricación de puertas en las instalaciones de Collbaix.
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