ENTREVISTA 41 dez y el confort que precisan en el hogar. Por lo tanto, hemos recreado distintas estancias de una casa para que el público pueda ver cómo quedarían las ventanas en sus hogares. En nuestro stand se ha podido ver un salón, una cocina y una sala de estudio, áreas que están en todas las viviendas y que todos tenemos muy claro en nuestra mente cómo son. La acogida en cuanto al diseño del stand y de cómo hemos presentado los elementos ha sido muy buena. Se ha configurado una ruta de fácil seguimiento para conocer todas las innovaciones, que este año han sido muchas. La pandemia, ¿ha supuesto un cambio de tendencias en las necesidades de los usuarios en lo que respecta a sus ventanas? ¿Cómo ha reaccionado VEKA ante estas nuevas exigencias? DB- La pandemia ha hecho aflorar muchas deficiencias que los usuarios tenían en sus viviendas y de las que no eran conscientes. Una de las demandas más importantes es, aparte de tener una buena ventana que cierre bien y que sea segura, disfrutar de más luz natural, de la cual hemos estado privados tanto tiempo. VEKA, en estos dos últimos años, ha desarrollado soluciones adaptadas a generar más amplitud de ventana, con un huecomayor para acoger más VEKA volvió a Veteco, cuatro años después. ¿Qué ha cambiado para el sector de la ventana durante este tiempo y cómo se ha adaptado VEKA a los nuevos requisitos que demanda el mercado? David Baños- Estamos muy contentos de haber podido estar en Veteco, cuatro años después, ya sin mascarilla. Para VEKA siempre es un orgullo poder estar presente en este certamen. Desde la última edición, no hemos estado parados, en estos cuatro años hemos seguido trabajando y evolucionando nuestros sistemas. Durante la pandemia, todos nos hemos dado cuenta de las deficiencias que teníamos en nuestras casas, los problemas de aislamiento, tanto térmico como acústico, y hemos visto la importancia de reformar nuestras viviendas. Esto ha generado un importante volumen de trabajo para el sector y estamos seguros de que va a seguir funcionando en este aspecto. En la pasada edición de Veteco, VEKA se presentó bajo el lema ‘La excelencia de un perfil’. En esta ocasión, lo habéis hecho con el argumento ‘Creamos Mejores Espacios de Vida’. ¿Se puede intuir aquí un cambio en la estrategia de marca hacia el usuario final? Si es así, ¿a qué se debe, qué posibilidades veis en ello? Olga Díaz- Sí, en efecto, en la propia pregunta está la clave de la respuesta. ‘La excelencia de un perfil’ sigue siendo uno de los mayores valores de la marca. La calidad del perfil está sobre todas las cosas y ese es nuestro día a día. Adicionalmente a ello, VEKA es una marca muy reconocida en el canal B2B, es decir, fabricantes de ventanas, distribuidores y, cómo no, en la parte de prescripción. Sin embargo, somos conscientes de que tenemos que hacer un esfuerzo un pocomayor para ser reconocidos por el usuario final, que es quien toma la decisión de lo que instala en su casa, sobre todo en lo que respecta a la renovación. Esa asignatura pendiente que tenemos la estamos abordando desde hace ya un par de años, y uno de los cambios que se ha hecho es este cambio de lema, ‘Creamos mejores espacios de vida’, con el que nos acercamos mucho más al usuario y a sus necesidades para poner el foco en el confort que las ventanas fabricadas con perfiles VEKA ofrecen al usuario. De ahí se deriva este cambio de paradigma, sin olvidar, por supuesto, que la calidad es la base de nuestro perfil, circunstancia ampliamente reconocida por todos. El stand de VEKA en esta edición de la feria ha presentado las novedades en un entorno que recrea un hogar, con las soluciones adecuadas para cada estancia. ¿Esta idea responde a esa estrategia B2C? ¿Cómo han respondido los visitantes ante esta propuesta? OD- Nuestra intención con esta propuesta era que los visitantes que vienen a vernos no vieran la ventana solo como un elemento frío, sino que les transmitiera la caliOlga Díaz: "VEKA está posicionada en el mercado como una marca de muy alta calidad percibida, lo cual forma parte de nuestro ADN desde hace 40 años que estamos en España y 50 a nivel mundial".
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