FABRICANTES 25 Zwiesel Glas es una marca reconocida internacionalmente por su calidad y diseño. ¿Cómo trabajan desde Zwiesel Glas Ibérica para transmitir los valores y la reputación de la marca en el mercado español, especialmente en un sector tan competitivo como la hostelería? En Zwiesel Glas, nuestros valores están arraigados en nuestro ADN. Somos líderes globales en cristalería para hoteles y restaurantes de lujo, y nos distinguimos por un diferencial clave: la excepcional calidad de nuestras copas premium de cristal. Una de las señas de identidad de nuestra marca es su nota especial, el ‘Zwiesel Sound’, un sonido distintivo que refleja nuestra filosofía de que cada detalle cuenta para lograr una calidad excepcional. Nuestra misión es ofrecer experiencias únicas a través de nuestras copas, que no solo aportan distinción a cualquier mesa, sino que también acompañan momentos especiales con la familia, los amigos o celebraciones importantes. En Zwiesel Ibérica, trabajamos cada día para reflejar la calidad, la persistencia y el compromiso que nos caracterizan, tanto en nuestros productos como en el nivel de servicio que brindamos a nuestros clientes. Nuestro objetivo es superar sus expectativas y satisfacer sus necesidades de forma constante. ¿Cuál es la estrategia comercial principal de Zwiesel Glas Ibérica en el mercado español? Nuestra estrategia comercial se centra en el medio-largo plazo y se basa en una sólida colaboración con partners (distribuidores) estratégicos, preferidos y selectivos en el canal de Horeca. Seleccionamos partners que comparten nuestros valores de pasión, dedicación y compromiso con la excelencia en el servicio al cliente final, como son las cadenas de hoteles, hoteles independientes, así como restaurantes y bares en la península, Baleares y Canarias. Estos valores nos diferencian de otros proveedores que, en ocasiones, solo compiten en base al precio. En el canal de Retail, seguimos una estrategia multicanal. Somos un proveedor clave y altamente reconocido de El Corte Inglés, donde ofrecemos una amplia gama de productos en los centros comerciales de las principales ciudades del país. Nuestra presencia en la tienda online de El Corte Inglés está reforzada con nuestra Brandshop (plataforma digital), que ofrece contenido de alta calidad y una experiencia emocional, permitiendo a los consumidores elegir copas para cada momento especial de su vida. También estamos presentes en plataformas como Amazon y en nuestra propia tienda online. ¿Cómo se diferencia de otras filiales internacionales de la marca? Lo que nos diferencia de otras filiales internacionales es la constante dedicación a la calidad de nuestros productos, junto con el compromiso y la excelencia del equipo logístico, que asegura entregas rápidas y eficientes en toda la península, Baleares y Canarias. Contamos con un centro de distribución propio en Getafe, lo que nos permite satisfacer de manera más efectiva los requisitos de nuestros clientes. ¿Cómo perciben la evolución del mercado de la equipación para hostelería en España? El mercado de la equipación para hostelería en España es altamente fragmentado y dinámico, con dos modelos de negocio principales. Por un lado, están los hoteles de ‘sol y playa’, que están mejorando su oferta cada vez más a través de la premiumización. Por otro, el modelo de hoteles en grandes ciudades, donde el público turístico busca experiencias culturales, y el público de negocios está enfocado en eventos y congresos. A este modelo se suman los locales que celebran bodas, banquetes y disfrutan de una copa, entre otros. Showroom de sus instalaciones en Barcelona.
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