60 CENTRALES DE COMPRA propio que está en constante evolución y desarrollo, facilitando todos los procesos de negocio, desde la gestión de clientes hasta el stock; garantizando una mejor atención al cliente gracias a su asistente de Venta; y mejorando su usabilidad incorporando dispositivos en movilidad. Asimismo, el entorno digital permite tener informes —ventas, clientes, campañas y entorno— que NOG facilita a sus ópticas asociadas y que les permiten diseñas acciones de mejora que ayuden a fidelizar a sus clientes. LAS ALIANZAS COMO FACTOR CLAVE La unión y la concentración dentro de las centrales de compra es unos de los temas de los que más se habló durante el Congreso Anceco. Varias de las intervenciones versaron sobre estas alianzas y cómo gestionarlas. Por ejemplo, Toni Font, director general de Grupo Euromadi, habló sobre ‘Cómo medir el impacto de las alianzas estratégicas en la rentabilidad y el crecimiento empresarial’. La central multisectorial de compras y servicios Grupo Euromadi nació de la fusión de las centrales Centra Coop., Selex Ibérica y Spar Española a las que se añadieron después Vima y Daper, entre otras. En la actualidad, esta central de compras maneja cifras de negocio como más de 55.000 puntos de venta, 197 M€ de ventas agregadas internacionales, casi 114.000 personas empleadas y presencia internacional en 16 países europeos, Corea del Sur, Australia y Nueva Zelanda. En su intervención, Toni Font explicó el sistema de medición que prima en todos los niveles de su organización, que, al ser horizontal, necesita hasta el último dato para conseguir consenso. En su caso, Euromadi eligió el euro como unidad para medir factores como el aumento de ingresos, la mejora de la rentabilidad, mediante la reducción de costes o la mejora de márgenes, la creación de nuevos productos o servicios que no se habrían desarrollado de forma individual, el incremento de la eficiencia operativa o la mejora de la posición competitiva. Las alianzas estratégicas son acuerdos entre empresas independientes que colaboran para lograr objetivos comunes y mutuos beneficios. En el actual entorno competitivo, las alianzas entre centrales de compra se están convirtiendo en un factor crítico para cumplir con la misión de generar competitividad a las empresas asociadas. Esto se pudo comprobar en la ponencia que presentó Alian Group, una gran central de compras y servicios de distribución de materiales de construcción fruto de la unión de Grup Gamma y Grupo BdB. Este gran grupo suma 648 asociados, 784 almacenes y en 2022 acumuló una facturación de 1.309 millones de euros. Esta alianza ha permitido a las dos centrales que la forman multiplicar su fuerza ya que trabajan con el objetivo común de conseguir los mejores acuerdos y condiciones para sus asoToni Font, director general de Grupo Euromadi. Presentación de Alian Group.
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