actualidad Zara.com entra en la cocina La enseña de hogar de Zara es ya la cuarta sección de la tienda online Zara.com, tras ampliar su oferta comercial con muebles, utensilios de cocina, iluminación y pequeños aparatos electrodomésticos. Esto se ha llevado a cabo primero en el mercado británico, según anuncia la página web de la firma textil. Inditex ha entrado en estos segmentos a través de dos estrategias diferentes: en ocasiones, es la propia Zara quien diseña las piezas y encarga su producción a proveedores externos; en otros casos, son productos de otras marcas ya reconocidas en el mercado. El objetivo, según declaran desde la firma, es «aprovechar las sinergias comerciales estratégicas entre Zara y Zara Home y, progresivamente, el objetivo es extender esta integración a otros mercados». Inditex afirma que la unión online de sus dos enseñas es un paso natural. Pero diferentes observadores consideran que tendrá un impacto especialmente grande en la marca de hogar, gracias a la proyección internacional de Zara. La intención de la firma es, no obstante, impulsar el crecimiento de ambas marcas, que siguen actuando en paralelo pese a estas operaciones de confluencia. La decisión supone un fuerte impulso de la marca de hogar, a la que Inditex está dedicando últimamente muchos esfuerzos. Como muestra, ha lanzado en 2018 la tienda global online de Zara Home, lo que hace que sus productos estén disponibles en 106 mercados donde la enseña no tiene tiendas físicas ni cuenta con una plataforma online propia. En la práctica, esta reinvención compite con firmas como Marcas como Arcos, Smeg o BergHOFF, entre las seleccionadas Los utensilios para cocina de Zara Home y Zara.com son tanto de diseño propio como en colaboración con marcas reconocidas. Estas últimas, que se comercializan bajo el sello selected brands, han supuesto abrir Zara Home a marcas de terceros, algo poco común en el caso de Inditex. Un ejemplo es el de Smeg, una marca italiana creada en 1948 y referente en el mundo de los electrodomésticos de diseño, que vende sus exprimidores o tostadoras en Zara Home. Otras firmas cuyos productos pueden encontrarse en Zara Home son BergHOFF o Arcos. Ikea o Leroy Merlin en nuevos terrenos, ya que hasta ahora sólo rivalizaba con ellas en decoración y ropa de hogar. Todas las estancias de la casa El desembarco de Zara Home en Zara.com se hace con una selección de artículos para dormitorio, salón, cocina, comedor y baño, así como fragancias para el hogar, pero no con todo su catálogo. La operativa es la misma que con el resto de secciones: la oferta se renovará dos veces por semana y los pedidos online se podrán recibir a domicilio o en los puntos de recogida de Zara. El precio de los productos será el mismo tanto si se venden en Zara Home o en Zara.com. La integración no afecta en principio a los establecimientos físicos, ya que salvo en casos muy puntuales ambas enseñas no comparten establecimientos. De hecho, cada una sigue con su expansión por separado. Inditex lanzó Zara Home al mercado hace 16 años, en 2003. Hoy, la enseña está presente en unos 600 establecimientos de 76 mercados, además de contar con presencia en 37 países con tienda online propia. En los últimos tres años, las ventas han crecido un 51%. H&M también dispone de una línea de hogar Junto a las colecciones de ropa, cosmética, lencería y accesorios, la cadena sueca Hennes & Mauritz ha incorporado la colección H&M Home. Esa línea de producto es competencia directa de Zara Home y de otras enseñas que ya han incluido utensilios de hogar en sus colecciones (desde Primark a IKEA, pasando por Carrefour o Alcampo). Incluye una amplia selección de artículos de diseño y decoración de interior para la casa: utensilios de cocina, paños de cocina, servilletas, delantales, alfombrillas y cortinas de baño, cojines, ropa de cama, toallas, mantas, cortinas, alfombras, cestas, decoración, velas y portavelas, cristal y porcelana, entre otros artículos. 42 - menaje
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