Con veinte años de historia a sus espaldas, Vi trinor-Magefesa se posiciona como un sólido fabricante español. «Una de las ventajas de tener fábrica en España es la rápida capacidad de reacción» ¿Cuáles cree usted que son los criterios a tomar en cuenta paralacomercializacióndelmenajehoyendía? Enmiopinión,hayvariospuntosaconsiderarparaladeterminación deunapolíticacomercialenestesector.Esmuy importante tener encuentaelcambioquehahabidoenloshábitosdeconsumoen relación al menaje en general y a la cocción en particular. Los espaciossehan reducidoy,almismo tiempo,hacrecidoelgusto por cocinar. Todo esto se traduce en la necesidad de productos cada vezmásespecializados,prácticos ydegrandesambiciones estéticas. Hay que saber conjugar todos estos factores para determinarunaofertaquecubraunampliorangodenecesidades. Precisamente,unadelasventajasqueofreceunafábricalocalizada enEspañaes la rápidacapacidadde reacciónque tenemospara aportaralmercadojustamenteestosproductos«prêtàporter». ¿Quiéneligequéproductossalenalmercado? Sinánimodecaerenclichés,eldesarrollodenuevosproductoses definitivamente un trabajo de equipo. El flujo de información y retroalimentaciónquevadesdenuestrosdepartamentoscomerciales ydeI+D+I,pasandopornuestrosclientes,yllegandoalconsumidor finaldeterminanqué,cómoycuándoseintroduceunanovedaden elmercado. Los lineales de nuestros clientes, con quienes trabajamosmanoamano,nosdanlapautadelaaceptacióndenuestros productosporpartedelosconsumidores. Este trabajo se realiza gracias a un equipo de personas que no escatima en esfuerzos personales para mantener una máxima: «Somos loquenuestros clientesquierenque seamos».Desde la direccióncomercial,somosconscientesdequetodaslasestrategias que pongamos en el mercado necesitan el apoyo de la parte productiva;delocontrario,nuestroesfuerzoseríaenvano. Vemos que Vitrinor ha apostado por la diversificación, con otrosmaterialesdistintosaltradicionalaceroesmaltado.¿Cuál eselmotivo? Debidoalaugequeestáteniendotodolorelacionadoconlacocina, hemosconsideradoquelaincorporacióndenuevosmaterialesnos permitecompletarycerrarnuestraofertaalmercado.Aunquenoes nuestroprincipalobjetivo,creemosquedebemoscubriresehueco dentro de nuestro catálogo para poder dar una oferta completa a nuestrosclientes. ¿Cuál es su visión sobre la situación actual delmercado de menajeenEspaña? Según losdatosquenosaportan lasempresasespecializadasen estudiosdemercado,concretamenteelmercadodesartenestuvo, entre los años 2010 y 2013, un crecimiento significativo en el consumo,mientrasqueentre2014y2015nosencontramosconun mercadoyamaduro,enelqueyanosolovaleelprecio,sinoquela ventacadavezmásnecesitaaccionesmuyagresivasdemarketing, PLVs, prescriptores, etc.Además, ha cobradomucha importancia Juan José Ortega, Director Comercial de Vitrinor-Magefesa entrevista laincorporacióndenuevoscanalesdeventa,comolaventaonline, promocionesdefidelización,promocionesenperiódicos,etc.Todo estodibujaunmercadomuydiferentealqueexistíacuandoVitrinor comenzó su andadura empresarial hace ya 20 años. Gracias a nuestra capacidad de reinvención, cercanía física y adaptación podemosconvivirconestasnuevascircunstancias. ¿LlegaVitrinoratodos lossegmentosdelmercado? Sí.Siendoconscientesdelasituacióneconómicaactual,contamos conunrangodeproductosquenospermitetenerartículosdeprimer precio y artículos de gamas altas. La demanda actual, en la que parece que van mermando los efectos de la crisis, nos permite posicionarartículosdegamasconmayoresprestaciones,frutodel trabajodeinvestigaciónydiseño. ¿AfectaaVitrinorelincrementodeimportacionesdelosúltimos años? Desgraciadamente, en España han ido desapareciendo los fabricantesy,comoconsecuencia,hanidocreciendolasimportaciones, mayoritariamentedeChina.Enaceroesmaltadohoysoloquedamos nosotroscomofabricantenacionalyestamosaguantandotodoslos retos que nos imponen las importaciones paramantener nuestra cuota de mercado a base de tener excelente calidad, precios competitivos y diseños acordes con las necesidades de nuestros clientes.Fabricamosalrededorde36.000piezasaldíaynosololas fabricamos sino que también las vedemos; tanto en el mercado nacional como en el mercado de exportación, que ha crecido considerablementeenlosúltimosaños. Otropuntoadestacar,quejuegaanuestrofavorcomofabricantes nacionales frente al aumento de las importaciones, es nuestra capacidadderespuestaenelservicio.Nuestrosclientesnosfelicitan pornuestra tasadeservicio.Ese tipodeconfiabilidadesdifícilde generaren losclientessinosepuedegarantizar ladisponibilidad inmediatadeproductos.Ademásdelafortalezaquesuponeestar en el territorio nacional, disponemos siempre de un stock de seguridadquenospermiteentregarenhorasacualquierpuntode España. Por otro lado, el aumento de las importaciones ha inundado el mercadodemarcasdesconocidas.Nuestrasmarcas,Magefesay Vitrinor,sonsólidamenteconocidasyreconocidasporelmercado. Eseltrabajodeañosconsolidandolasmarcas,nosoloconlapresencia«perse»enelmercado,sinoconlagraninversiónquehemos hecho en publicidad y posicionamiento, tanto directa como indirectamente. La confianza no se crea de un día para otro. Llevamos20añosreinventándonostodoslosdías,conlasatisfacción depoderseguirfabricandoy,consecuentemente,vendiendomiles depiezascadadía.Elhechodeque,apesardelacompetenciaala quenosenfrentamos,logramosmantenernuestracuotademercado ynuestraexportacióncreceañotrasañonosanimaapensarque hemosidoporbuencaminoyseguimoscreciendo. 48-menaje
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