204 RECTIFICADO bancada de fundición mineral maciza Granitan y una óptima interacción hardware-software para facilitar el manejo. La S131 para rectificado cilíndrico interior con sistema de guía StuderGuide patentado, cabezal de torreta con hasta cuatro husillos de rectificado y un eje C adicional es ideal para la fabricación de alta precisión de piezas con bridas y piezas de trabajo más pequeñas en una amplia gama de aplicaciones. SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE CON COMUNICACIÓN DIRECTA Además del nivel de calidad de la maquinaria, Vivar cita otra razón importante para optar por Studer: “El servicio de atención al cliente es extraordinario, y tenemos varias personas de contacto que hablan español”, explica. Esto ayuda a garantizar una comunicación fácil y directa”. También valora lo que Studer puede ofrecer en términos de mantenimiento preventivo. Esto incluye inspecciones periódicas y rutinarias de la maquinaria por parte del personal técnico de Studer, diseñadas para minimizar el riesgo de fallos de producción y mejorar su durabilidad operativa. Junto a Alfonso Vivar se encuentra Riccardo Delai, director de Ventas para Europa Latina de Studer. Visita la planta de Barcelona a intervalos regulares y a menudo habla por teléfono con los empleados de Temsa. “El contacto personal es muy importante, ya que me ayuda a saber qué funciona bien y qué necesita atención”, explica. Studer ha nombrado recientemente a un técnico de servicio local para España, lo que permite responder más rápidamente a las consultas de los clientes. Delai considera que el país del sur de Europa es un mercado importante para el crecimiento futuro, sobre todo por el apoyo del gobierno español, junto con el de la Unión Europea, a las empresas locales que invierten en alta tecnología. “Estamos encantados con el éxito internacional de Temsa Alfonso Vivar inspecciona una pieza. LA S100 DE UN VISTAZO • Máquina universal CNC de eficacia probada para el rectificado cilíndrico interior de alta precisión y excelente relación calidad-precio • Longitud de la pieza de trabajo incl. dispositivo de sujeción máx. 550 mm y diámetro de pieza máx. 420 mm (16,5”) • Manejo sencillo y ayuda a la programación gracias a StuderPictogram-ming, tiempos cortos de preparación y reequipamiento con Studer QuickSet y revólver automático del husillo de rectificado Sectores de matriz abierta.
RkJQdWJsaXNoZXIy Njg1MjYx