IA, VISIÓN ARTIFICIAL, REALIDAD AUMENTADA 83 INTERACCIÓN CON EL USUARIO Un gemelo digital requiere conocimiento experto para poder entenderlo, interpretarlo y manejarlo. Sin embargo, la interacción con este se puede simplificar enormemente utilizando un chatbot intermediario. De este modo, un chatbot con conocimiento específico y conexión directa al gemelo podría interpretar y contestar correctamente consultas en lenguaje natural, como por ejemplo: • ¿Cuál es el estado actual de la fábrica? • ¿Cuál es la principal causa de pérdida de productividad en los últimos meses? • Programa la ejecución de esta orden de fabricación lo antes posible sin retrasar ningún pedido marcado como urgente. • Genera una simulación de coste y beneficio de fabricar esta pieza en lotes de 1.000 unidades. Tal como se puede ver, las posibilidades y la facilidad de uso se disparan enormemente, disminuyendo drásticamente los tiempos de diseño, producción, o identificación de problemas, entre otros. En definitiva, suponen un salto sustancial de la productividad de la fábrica. CONCLUSIONES Sin lugar a duda, los gemelos digitales, ya sea de máquinas concretas o de fábricas enteras, representan el santo grial de la Industria 4.0, ya que permiten integrar de manera magistral todas las tecnologías que han supuesto un paso adelante en productividad en la cuarta revolución industrial, además de permitir una monitorización e interacción mucho más sencilla para el usuario. Sin embargo, las capacidades que ofrece un gemelo digital pueden ser ampliamente mejoradas mediante la utilización de inteligencia artificial, tanto discriminativa como generativa. En el caso de la IA discriminativa, permite introducir capacidades de predicción al gemelo, que podemos utilizar, entre otros casos de uso, para añadir un modo de simulación, medir magnitudes complejas mediante sensores virtuales, o minimizar el gasto en material y mantenimiento mediante el mantenimiento predictivo. En el caso de la IA generativa se crean también nuevas y prometedoras posibilidades de interacción entre la IA y los gemelos digitales. Estas van desde la optimización de flujos y procesos productivos, al ahorro de costes y tiempo en el diseño de nuevos productos, o a la creación de una interfaz única tipo chatbot que permita la interacción y control completo con el gemelo mediante el lenguaje natural. n
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