Metalmecánica 339

96 RODAMIENTOS Christian Burghard y Heike Faustmann se ocupan en Franke del mejor servicio técnico y comercial para su cliente Trumpf. Foto: Trumpf. FACTORES DE ÉXITO PARA UNA BUENA RELACIÓN COMERCIAL Markus Stapf subraya que la calidad del producto no es el único factor decisivo para el éxito de una relación comercial con Franke. “Por lo general, exigimos a nuestros proveedores una comunicación muy abierta, procesos transparentes y también precios transparentes”. Dependiendo de la situación económica, se requiere un apoyo flexible y Franke “ha tenido mucho éxito en esto en los últimos años.” Por ejemplo, se han encontrado buenas soluciones para alinear mejor los sistemas de producción entre sí. Esto es necesario, dice, porque la disponibilidad rápida es cada vez más importante en todo el mundo, pero especialmente en Asia. Christian Burghard, contacto de Franke, está orgulloso de haber encontrado con Franke respuestas a las necesidades de Trumpf: “Ya hemos conseguido mejoras significativas con los nuevos procesos que hemos introducido, y seguimos trabajando para cumplir de forma óptima las expectativas que se han depositado en nosotros”. n Los conjuntos de rodamientos Franke garantizan el posicionamiento preciso de la pieza de trabajo. Foto: Trumpf. El fabricante alemán de máquinas para la chapa confía en los rodamientos Franke para la operatividad de sus equipos

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