TRIBUNA DE OPINIÓN 44 En este contexto, se ha puesto demanifiesto la necesidad de transformar y rediseñar las cadenas de suministro de las organizaciones, construyendo redes interconectadas, digitales y predictivas para todos los interesados, desde los proveedores hasta el cliente final. Este enfoque no solo impulsa a las empresas para que sean más ágiles, sostenibles, flexibles y eficientes; también ofrece mejoras en la productividad, costes más bajos y márgenes más altos, así como, mejora en el servicio de entrega al cliente cada vez más exigente. El cambio hacia una cadena de suministro digital es una oportunidad relevante de generación de valor; sin embargo, es un camino que no todas las empresas consiguen abordar con resultados deseados. Algunos líderes empresariales piensan que la transformación digital de la cadena de suministro implica únicamente implementar nuevas tecnologías que permitan automatizar tareas, pronosticar la demanda u optimizar la planificación de producción. Digitalización de la cadena de suministro ¿conveniente o necesario? Ane Jiménez Miner, Consultora Procurement&Operations La crisis por covid19, con paralización industrial a nivel mundial y crisis del transporte marítimo y ahora la guerra de Ucrania con los movimientos geopolíticos correspondientes han puesto de manifiesto las debilidades de una industria europea demasiado dependiente de los suministros externos. Sin embargo, trasmúltiples procesos de digitalización desarrollados, la experiencia nos demuestra que la digitalización de la cadena de suministro requiere de una transformación holística que vincula los cuatro ejes fundamentales de la transformación digital: los procesos, las personas, la tecnología y la organización. Por ello, es importante que las soluciones digitales estén alineadas con la estrategia de la organización, integradas en todos los procesos de la empresa e impulsado desde la dirección y desarrollada por todos los componentes y ámbitos de la empresa. El punto de partida de las compañías ante este reto es muy heterogéneo y, por lo tanto, el recorrido que deben emprender para tener una cadena de suministro totalmente digital, conectada e inteligente es diferente. Con objeto de evaluar dicho posicionamiento y guiar a las empresas en el camino hacia la digitalización, el equipo de Procurement & Operations de LKS Next, hadefinidounmodelodemadurez digital para medir el grado de digitalización de las cadenas de suministro.
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