ENTREVISTA 65 ¿Existen también ventajas del sector mediano frente a las grandes empresas? Las empresas más pequeñas son innatamente más ágiles que los grandes grupos. Si consiguen incorporar esta agilidad a la transformación digital, será una ventaja trascendental. Pero todos los actores deben ser conscientes de que son las personas las que están en el centro de la digitalización. En efecto, la tecnología la hace posible, pero son las personas las que dan forma a la transformación. En este contexto, los procesos son el todo y el fin, ya que deben ser trazados de forma digital. Sólo las personas están en condiciones de comprender los procesos y modelizarlos. Por eso es fundamental que todos los departamentos de la empresa participen en la transformación. La cualificación, el cargo o la edad de los empleados no tienen nada que ver. Sólo si todos forman parte de la tendencia digital y colaboran en una visión global, la digitalización pasará también al ADN de una empresa. Desde principios de 2022, usted ha estado ayudando a dar forma a la transformación digital como CIO y CDO en Vollmer, el especialista en afilado de Biberach. ¿En qué punto de este viaje se encuentra actualmente Vollmer? Vollmer ha creado un sólido punto de partida en los últimos años. Aquí se podría mencionar, por ejemplo, la pasarela IoT para sus máquinas afiladoras o el núcleo digital anclado en el sistema ERP con un alto estándar SAP. Para hacer un uso más eficiente de sus máquinas afiladoras, erosionadoras o láser para el procesamiento de sierras circulares o herramientas rotativas, Vollmer ha puesto en marcha la iniciativa digital V@dison. Actualmente, el objetivo es llenar V@dison de vida adicional. Para ello, Vollmer ha puesto en red a todos los departamentos y áreas, de modo que todos puedan contribuir a dar forma a la transformación. Ahora se trata de pensar de forma aún más holística y de entusiasmar al personal con los proyectos previstos. Sólo con un sólido planteamiento interno de la digitalización puede una empresa replicar la fuerza de este planteamiento también en el exterior para los clientes. ¿Cuáles son los próximos pasos enel caminodeVollmer? Actualmente estamos manteniendo intensas conversaciones con los responsables de TI de nuestros clientes. Esto nos ofrece la oportunidad de diseñar más intensamente nuestras relaciones con los clientes en un marco diferente. El reto central es manejar la enorme variedad de nuevas tecnologías, comprenderlas y clasificarlas correctamente en su contexto (entre el cliente y Vollmer). Puede sonar gracioso, pero una de las principales tareas de la transformación digital es que el sector de la mediana empresa tome una decisión inteligente sobre lo que no está haciendo. Si una empresa implanta 100 cosas que están muy bien pero que no aportan ningún beneficio al cliente, nadie avanza en la digitalización. En Vollmer, hemos creado un equipo digital que trabaja con un radar tecnológico, para mantener siempre el foco en la implantación para el cliente. Esto también significa que algunas cosas no se implementan conscientemente. n En la sede central en Biberach Vollmer tiene su Centro Tecnológico y de Servicios ultramoderno..
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