PUBLIRREPORTAJE 250 ¿Cómo ha cambiado la demanda, los clientes y el mercado? Los clientes necesitan soluciones adaptadas a ellos, las soluciones estandarizadas se han quedado fuera de mercado, de hecho, nosotros recogemos esta idea en nuestro mensaje ‘One client, one solution’. La tecnología avanza muy rápido y el cliente busca lo mejor a un precio competitivo. Las fábricas son cada día más inteligentes, se gestionan con datos no con estimaciones, con tiempos de producción muy rápidos, con procesos muy flexibles que permiten una rápida adaptación a la demanda donde las tareas repetitivas se automatizan y la mano de obra se reorienta a otro tipo de tareas más estratégicas. Hoy en día las fábricas necesitan estar interconectadas digitalmente 360º para ser más competitivas. ¿Y cómo adaptarse a todos estos cambios? ¿Cuál ha sido la apuesta de éxito de TCI Cutting? La primera, nuestro equipo humano. Somos más de 250 empleados orientados al cliente. Puede parecer algo muy teórico pero la verdad es que somos una gran familia que trabaja por y para el cliente. Queremos ser su socio tecnológico a largo plazo y llevarlo de la mano hasta que consiga una fabricación cada vez más inteligente y competitiva, sabemos cómo acompañarle en este proceso. En segundo lugar, nuestra apuesta por las soluciones tecnológicas más avanzadas del mercado gracias a una alta inversión en I+D+i. Y, en tercer lugar, una escucha constante a las necesidades cambiantes de nuestros clientes. Vivimos pegados a ellos y esto nos permite conocer las necesidades de muchos sectores, diferentes tamaños de empresa, múltiples procesos de producción y perfiles muy variados de técnicos. Esta combinación nos permite conocer lo que realmente necesitan las empresas. Les estamos muy agradecidos por ello. ¿Qué valores definen a su empresa? ¿Qué buscan sus clientes en TCI Cutting? Sin duda nuestros clientes buscan confianza. Somos conscientes de que cuando vienen a nosotros buscan soluciones que afectan al futuro de su empresa. Tenemos una gran responsabilidad por eso ponemos toda nuestra experiencia y a todos nuestros técnicos a su entera disposición. Somos una empresa muy cercana, nuestra estructura nos lo permite. Nos interesan las relaciones a largo plazo con los clientes, este es un pilar básico de nuestra cultura corporativa. Smart Cell compuesta de la máquina de corte Dynamicline Fiber, carga, descarga, almacenamiento y clasificación inteligente de piezas.
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