42 INFORME: CAMPAÑA DE NAVIDAD Y REYES LA RESPUESTA DEL CONSUMIDOR ANTE LA INFLACIÓN El 55% de los españoles está dispuesto a reducir su gasto y modificar sus hábitos de consumo ante la inflación, según los datos de la encuesta realizada por Opiniones Verificadas, la división especialista en la recopilación de reseñas del grupo Skeepers. Por partidas, el 60% de los encuestados asegura que recortará en ocio y consumo de restaurantes, seguido del gasto en ropa (58%), vacaciones (50%), combustible (44%) y mejoras en casa (40%). Solo el 15% espera reducir su gasto de agua, gas y electricidad, pese a que son en estos servicios donde los precios han aumentado en mayor medida. Las rebajas jugarán ahora más que nunca un papel fundamental. Así, ante la inflación, el 64% de los encuestados recurrirá más a las ofertas y promociones. Además, el 59% es más exigente y espera esfuerzos de las marcas para mejorar sus servicios y productos. De hecho, entre ellos, el 60% quiere disfrutar de ofertas más personalizadas, mientras que un 59% quiere una mejor calidad del producto y casi el 47% exige más servicios y escucha al cliente. Ante esta situación hemos preguntado a los profesionales vinculados al negocio del licensing sobre los efectos de la inflación en la Campaña de Navidad y Reyes. Para Miguel Trigo, international licensing director de El Reino Infantil, “habrá una moderación en las decisiones de consumo. Los hogares españoles anticipan una recesión y dada la incertidumbre de un contexto que comenzó a cambiar a principios de año, los consumidores comienzan a tomar decisiones para cambiar sus hábitos de consumo y recortar los gastos en lo que queda del año. El factor externo que influirá en mayor medida será la inflación. Como ya se está viendo, la pesada carga de la inflación provoca que haya un retroceso en el consumo y que las familias tomen más decisiones a la hora de qué productos consumir y cuándo consumirlos”. Por su parte, Lorenzo Martínez, country manager de Abysse Corp Iberia & MENA, explica que “la inflación principalmente y la subida de los precios con la pérdida de poder adquisitivo impactará en la capacidad de compra de forma general. El aumento en la facturación previsible se verá contrarrestado por una bajada en los volúmenes de venta muy posiblemente”. Según Mónica Ynzenga, responsable comercial de Arditex, “es un hecho que todos los actores de la cadena de suministro han contribuido considerablemente a la subida del precio final del producto, y esto es determinante en un entorno como al que nos vamos a enfrentar este invierno. La inflación es un hecho y las previsiones inflacionistas están ahí. Sin embargo, creemos que hay algo muy importante, aunque menos medible, y es el miedo que los consumidores tienen al futuro económico tanto macroeconómico como más personal”. Mientras que Vicente Forment, director comercial y de producto de Safta, destaca que “creemos que la inflación debida, en gran medida, al aumento generalizado de costes afectará de alguna manera a la capacidad de consumo de las familias durante la Campaña de Navidad. Tendremos que esperar para ver si el comercio consigue o no mantener las cifras de la pasada campaña”. Y Andrea Manzanedo, directora de ventas y licensing de Comansi – Golden Toys, valora que “parece inevitable volver a presenciar una subida generalizada de precios que, sin duda, influirá en los bolsillos de las familias y en la selección de las compras navideñas. Este será el factor más complicado de lidiar ya que afectará de forma directa en el comportamiento de los consumidores, que tendrán que adaptar su presupuesto a las peticiones de los más pequeños. Después de haber vivido el confinamiento y las restricciones, quizás la ilusión navideña logre mantenerse intacta y resista este entorno cambiante”. Previsión de ventas para la Campaña de Navidad y Reyes 2022-2023 22% 20% 10% 66% 70% 65% 12% 10% 25% PROPIETARIOS Y AGENTES LICENCIATARIOS DETALLISTAS Al alza Estable A la baja Fuente: LICENCIAS Actualidad.
RkJQdWJsaXNoZXIy Njg1MjYx