que nadie sobre qué productos venden más, pero tal vez deberíamos ser nosotros los que les dijéramos lo que cuesta venderlos y qué productos podrían volver al catálogo porque sigue habiendo demanda. ¿Qué cree que podrían mejorar el resto de actores para fomentar esta cooperación y beneficiar al sector? EL OCHO: Desde mi punto de vista, los licenciatarios son los que más difícil lo tienen, ya que por un lado tienen que cumplir con las necesidades que le marca el Propietario y, por otro lado, tienen que adecuarse a las exigencias de su cliente, por lo tanto, el esfuerzo mayor lo ponen ellos. Estamos viviendo unos años muy complicados para todas las partes, el comercio en general se ha estancado bastante, el retail tiene mucha presión porque no se puede equivocar ni arriesgar con las compras que realice. Por otro lado, tenemos que tener en cuenta que por culpa del Covid, el público ha cambiado sus hábitos de compra y como consecuencia de todo esto, las ventas en general han sufrido mucho. ARTESANÍA CERDÁ: Facilitar, simplificar y apoyar mucho más en el proceso legal, contractual y operativo. Muchas veces solo existe un foco comercial apoyado por presentaciones y videos de carácter épico y esto, aunque es importante, es solo una parte. La parte de apoyo en todo el proceso legal y operativo es donde realmente el licenciatario necesita mayor apoyo y asesoramiento ya que es la parte donde se generan mayores dolores en el proceso de adaptación. En ese sentido, el licensing, y en este caso los propietarios/agentes, todavía tienen mucho recorrido, el de alcanzar a aquellas empresas que les interesa poder trabajar marcas en sus productos y que el propio entramado legal, contractual y operativo de estas hacen que se descarte esta opción. LA FRIKILERÍA: Me parece que la clave de la mejora sería conseguir una mayor implicación de la marca con las tiendas especializadas. A fin de cuentas, son ellos los que conocen bien qué productos han licenciado y a quién, pero no estoy segura de que estén recibiendo feedback de los consumidores sobre los productos que llevan su marca. Pongo un ejemplo muy tonto, pero muy gráfico. Tengo un montón de licenciatarios que me ofrecen diferentes modelos de batas de Friends, Marvel o Harry Potter, pero a ninguno se le ha ocurrido fabricar un buen albornoz de algodón de esas licencias, que es lo que nos están pidiendo continuamente los clientes. n
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