LICENCIAS Actualidad B2B
ENTREVISTA 89 muy buena relación calidad-precio para que nuestros clientes se sientan bien vistiendo moda que respeta a las personas y al planeta. Tenemos mucha presencia en el sector de niños, en con- creto en bebés; también en el mercado de señoras, +35 años, y en hombres en general, y seguiremos apostando por colecciones para personas reales con una gran varie- dad de tallas y diseños. ¿Cómo ha ido evolucionando el negocio a lo largo de los años y cómo se ha adaptado a los cambios en la sociedad? C&A es una empresa con 180 años de historia (35 años en España). En el siglo XIX se ha destacado por ser la primera marca en ofrecer moda confeccionada en una variedad de tallas, en el siglo XX presentamos ropa prêt-à-porter para un público más amplio, y hoy en día seguimos rein- ventándonos para que la moda sea accesible para todos. A lo largo de los años, hemos ido desarrollando un nuevo modelo de negocio que se ha ajustado a las realidades de cada mercado, pero poniendo su enfoque de servicio respetuoso y eficiente, basado en la transversalidad de nuestra estrategia de sostenibilidad. Una de nuestras cla- ves ha sido el desarrollo de un nuevo modelo de tienda que muestra esa visión sostenible y que incluye nuevos conceptos de estilo y merchandising, y otro ejemplo es nuestra reciente apuesta con una fábrica ubicada en terri- torio europeo (Alemania), donde queremos continuar innovando con las últimas tecnologías y desarrollando futuras colecciones sostenibles. ¿Cómo trabaja C&A la oferta de los artículos licen- ciados dentro de las diferentes categorías de moda? En C&A nos gusta asegurar que las prendas licenciadas están integradas con las otras colecciones, por lo que desa- rrollamos las licencias en diferentes equipos de acuerdo con la edad y género y aseguramos así consistencia en la oferta general. Tenemos una planificación cuidada con base en las diferentes categorías de productos para que en las tiendas haya una historia entre todas las prendas, permitiendo así al cliente crear fácilmente diferentes out- fits a su gusto incluyendo este tipo de prendas. ¿Cómo se integran los productos licenciados dentro de la oferta general? ¿Utilizan estrategias o acciones diferenciadas? Hay un planeamiento de toda colección con antelación para garantizar una oferta diversificada pero coordinada, desde los colores, al tipo de producto, revisamos todos los detalles para asegurar que la oferta de licencias no sólo potencia la colección, sino que también sean piezas consideradas “hot now”, o sea, que tengan sentido para el cliente en el momento adecuado. C&A cuenta en la actualidad con 83 puntos de venta en España y 32 en Portugal. ¿En qué segmentos de textil hay una ofertamás amplia de artículos licenciados? La mayor oferta está en las blusas y los tops. Estas cate- gorías se destacan por la facilidad de integrar las licencias y por su característica versátil en la integración de dife- rentes tipos de estilos. Todas las divisiones cuentan con productos licenciados, tenemos una gran colección de ropa interior y de noche para todas las edades y géne- ros, pero la mayor oferta es visible en la ropa de niños y moda joven. La mayor oferta licenciada destaca en ropa de bebé y niño/a.
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