LICENCIAS Actualidad B2B

ENTREVISTA 87 departamento de Logística cuenta con unos almacenes de más de 10.000 m 2 totalmente automatizados y su gestión permite dar al cliente el mejor servicio. La empresa está formada por un departamento de pro- ducto responsable de la calidad y seguridad del producto e I+D, y también cuenta con un equipo de diseño propio. El departamento de Licencias y Marketing es el respon- sable de gestionar todas las propiedades que integran nuestro portfolio de marcas. Y por último y no menos importante, nuestra organización la conforma también un equipo de Finanzas, Contabilidad, Recursos huma- nos y Legal, dando soporte al resto de departamentos. ¿Cuál es la filosofía con la que trabajan en Safta? Nuestra filosofía como empresa radica en el trabajo en equipo, la dirección por objetivos y en la satisfacción del cliente. Nuestra misión es seguir siendo un referente líder en Vuelta al Cole, destacando nuestro servicio a los clientes, la alta calidad en los productos que ofrecemos, diseños propios, así como nuestra importante fuerza de ventas. ¿Con qué tipos de producto trabajan? Los productos que desarrollamos en la actualidad son mochilas, carros escolares, estuches, bolsas de deporte, accesorios de equipamiento escolar y artículos de pape- lería. También hemos incluido nuevos complementos en nuestras colecciones como maletas, riñoneras, botellas o paraguas, ofreciendo un servicio integral a nuestros clientes y abarcando todos los grupos de edad desde preescolar hasta juvenil/adulto. En Safta apostamos por la calidad en todos los procesos de fabricación y servicio, para con- seguir la excelencia y seguridad en nuestros productos. ¿Qué valor añadidoofrecen las licencias a sus productos? El gran abanico de licencias que contiene nuestro porfolio nos permite ofrecer una amplia gama de productos con la que niños y adultos se sienten identificados, ya que son muchos los consumidores que en las distintas etapas de su vida se consideran fans de los icónicos personajes y marcas que consumen a través de las diversas platafor- mas y canales, sintiendo un gran enganche y conexión emocional con las mismas. Este potente porfolio es una de las principales diferenciaciones con respecto a nues- tra competencia. Las licencias con las que trabajamos representan un 70% de nuestra facturación total, por lo que suponen una gran parte de nuestro negocio. ¿Qué criterios utilizan para seleccionar las licencias con las que trabajan? El sector está muy masificado y nuestros consumidores son mucho más exigentes, por lo tanto, nosotros somos mucho más selectivos a la hora de captar nuevas licen- cias. Los criterios en los que nos basamos a la hora de seleccionar nuevas marcas son: el nivel de reconocimiento por parte del consumidor, el potencial de marca y los pla- nes de marketing que las respalden. Los propietarios de conocidas marcas de deporte, moda y entretenimiento quieren contar en un futuro con potentes partners, por eso en Safta vamos de la mano de las mejores propiedades para crecer. Actualmente somos licenciatarios oficiales de más de 65 propiedades. ¿Cómo valora la evolución del sector de las licencias el último año? En el último año se ha visto acelerada la compra online al permanecer cerrados los comercios durante varios meses. Este ha sido un cambio de hábito que se va a mantener después de la pandemia. También se ha incrementado exponencialmente el consumo de contenidos digita- les por parte de los niños y adultos, ya que las salas de cine han permanecido cerradas por un largo periodo de tiempo, los niños no han asistido presencialmente a clase y hemos pasado en general mucho más tiempo en casa. Esto ha marcado un claro antes y después en el mundo del licensing, ya que todos los agentes han tenido que adaptarse a las nuevas tendencias de mercado, y pese a que los clásicos han seguido siendo las propiedades más demandadas, las nuevas marcas que afloran del mundo digital son las que comienzan a cobrar una fuerte pre- sencia en el mercado. Enel periododeaceleraciónde tendencias y transforma- ción del mercado actual, ¿cuál es su visión del negocio del licensing y el segmento BTS de cara al futuro? El mercado está cambiando y estamos inmersos en nuevas formas de trabajar más digitalizadas, nuevos materiales, nuevos productos, invirtiendo en I+D+i. También estamos pendientes de las nuevas tendencias del mercado, pues los hábitos del consumidor cambian. Safta se adapta siempre al mercado y a las nuevas necesidades de los clientes ofreciendo en cada momento lo que demande el consumidor. Lo nuestro es poder volver siempre al cole. n El equipo directivo de Safta, formado por Javier Forment, Vicente Forment, Rosa Ballester y Salvador Forment.