LICENCIAS Actualidad B2B

18 INFORME: LICENSING EN LA CAMPAÑA DE NAVIDAD Y REYES licenciado el comprador está dispuesto a pagar un poco más”. Y Valentín Ortíz, CEO de Stor, valora que “las licencias están experimentando un crecimiento notable post-Covid, aunque lamentablemente por la escasez de materiales y alza de precios, habrá roturas de stock, reduciendo el crecimiento esperado. Esto tendrá un impacto negativo en la Campaña, pero al ser generalizado su influencia será menor que si fuese sectorial”. ¿CÓMO PREPARAN LAS EMPRESAS LA CAMPAÑA DE NAVIDAD Y REYES? Con toda la experiencia ganada en 2020, las empresas enfocaron sus estrategias en mejorar su comunicación externa con los clientes y partners en el ámbito digital. Las compañías del negocio del licensing se adaptaron a las circunstancias y han potenciado los showrooms vir- tuales y las presentaciones con videoconferencias, y han enviado más material digital a los clientes que otros años, etc., para mostrar sus novedades de cara a la Campaña de Navidad y Reyes. En general, las compañías han seguido el proceso de transformación digital, que muchas de ellas estaban trabajando y han tenido que implantar antes de lo esperado. Para David Recasens, director de licensing de Edebé Licensing, “creemos que hasta que no se recu- pere una cierta normalidad y el consumo llegue a niveles de 2019 será difícil hacer nuevos acuerdos con nuevas empresas, ya que ahora mismo se tiende a ser muy con- servador. Consideramos que lo importante es fidelizar a los clientes existentes, pero sin renunciar a conseguir nuevos clientes. Valoramos que las ferias online no han acabado de funcionar bien y no han suplido a las ferias presenciales, aunque ahora mismo es de las pocas vías que existe. Nosotros apostamos por tener videollamadas constantes con los clientes”. Según Pilar Fernández-Vega, directora de licencias y marketing de El Ocho Licencias y Promociones, “estamos trabajando tocando todos los palos. Por un lado, las redes sociales para promocionar todos los lanzamientos de producto. Y, por otro lado, hacemos concursos con el canal online y con partners cercanos, además de otras acciones en el punto de venta. Desde que la pandemia aterrizó en el mundo, todas las empresas estamos mucho más conectadas a través del canal online, intentando acercarnos lo más posible a las compañías, clientes y consumidores”. Por su parte, Cristina Camprubi, licensing & ODM director de IMC Toys, mani- fiesta que “las novedades las estamos presentando a los clientes vía showrooms virtuales, reuniones telemáticas, envío de muestras, vídeo presentaciones, etc. Hasta la fecha todo es vía telemática, pero estamos deseando poder contar con ferias y eventos en forma presencial, que siempre es mucho más enriquecedor en todos los senti- dos. Las acciones que se llevarán a cabo para potenciar las ventas se centrarán en planes de marketing 360º, con fuertes inversiones en cada uno de ellos”. Mientras que CLAVES PARA LA CAMPAÑA DE NAVIDAD Y REYES 1. Expectativas de ventas positivas. La granmayo- ría de los profesionales consultados espera una Campaña de Navidad y Reyes al alza, después de una 2020 muy limitado por las restricciones de la pandemia. El buen avance de la campaña de vacunación, las escasas limitaciones y la ‘vuelta a la normalidad’ hacen prever unas mejores cifras que el año anterior. 2. Retos de la Campaña. Las dificultades en el trans- porte marítimo desde Asia están provocando y provocarán falta de suministro y de stock, ade- más a esto se le añade que el encarecimiento de los fletes repercutirá en el precio final de los productos. Las empresas que no hayan realizado una buena previsión perderán oportunidades de negocio, y el consumidor que no adelante sus compras se puede quedar sin los regalos deseados. 3. Preparación de la Campaña. Las empresas ya están inmersas en la digitalización y, después de la experiencia del año anterior, para preparar la próxima Campaña de Navidad y Reyes han potenciado toda su comunicación digital con los clientes, a través de presentaciones y video- conferencias. A pesar del buen funcionamiento de estos sistemas, los profesionales apuestan por un futuro con un mix, entre lo digital y las visitas presenciales. 4. Comportamiento del cliente. El precio volverá a ser un factor determinante a la hora de hacer las compras. Además, el e-commerce seguirá cre- ciendo, pero, previsiblemente, a un menor ritmo que en la Campaña anterior, ya que este año las tiendas físicas funcionarán con normalidad. 5. El papel del licensing. Para esta Campaña de Navidad y Reyes, los profesionales consideran que aún es más difícil prever cuál será el top de licencias destacadas, dada la incertidumbre del mercado, pero esperan que sigan funcionando las licencias clásicas y consolidadas en el mer- cado. Además, este año hemos podido ver cómo los gustos del consumidor están girando cada vez más hacia contenido digital.